Nutzungslimit überschritten

ErnstMüller4 · 14. November 2020

Hallo ich habe am Dienstag ein Outlook.com Konto eröffnet. mit meiner Mailadresse kann ich mails empfangen aber nicht senden. Es kommt jeweils ein Fenster Nutzungslimit überschritten, nachdem ich meine Telefonnummer eingegeben habe, Meldung: versuchen Sie es morgen wieder. Das geht jetzt 3 Tage so und nervt gewaltig. Wie kann dieses Problem zielführend gelöst werden???? Vielen Dank für Eure/Ihre Hilfe.

Ernst Müller

hph56

hallo Kristina

vielen dank

es schien zu funktionieren, ich konnte einen Code eingeben, leider der falsche von einer andern Applikation. nun ist es wieder gesperrt. es ist zum Verzweifeln.

Hanspeter

LisaUgoagha

Hat leider auch nichts gebracht

habs am nächsten Tag nochmal versucht

kam genau dieselbe Nachricht

LG

Lisa

Kristina B.

Hallo Lisa,

Ich bin unabhängiger Berater.

Danke für deine Frage.

Also "Wenn Sie keine Sicherheitsinformationen (Ihre alternative Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) hinterlegt haben oder diese nicht abrufen können, klicken Sie auf Ich habe keinen Code erhalten, wenn Sie bei der Anmeldung zur Eingabe eines Codes aufgefordert
werden, oder auf Ich habe diese Infos nicht, wenn Sie Ihr Kennwort zurücksetzen. Folgen Sie dann den entsprechenden Anweisungen.

Sie werden möglicherweise aufgefordert, ein Sicherheitsformular auszufüllen. Sie werden nach Informationen gefragt, die nur Sie kennen, z. B. die Betreffzeilen kürzlich gesendeter E-Mails, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Kreditkartendaten. Sie müssen nicht jede
Antwort wissen, und es ist in Ordnung, nur annähernd zu antworten, wenn Sie nicht die exakte Antwort kennen. "

Der Link zu dem Article:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12429/...

Ich hoffe das hilft dir weiter!

Grüße,

Kristina

Peter.Star

Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen. Alternative Mailadresse und Rufnummer.

Lasse dir den Code per SMS oder besser per Anruf übermitteln. Anruf erfolgt binnen Sekunden.

Jedes Konto muss vor der erstmaligen Nutzung verifiziert werden. Dient zum Schutz vor Spammern.

Das Nutzungslimit wird sein das du zu oft versucht hast den Code per SMS zu empfangen. Damit ist diese Methode für 24 Stunden gesperrt.

Vlado_D

Hallo ebwbr,

wie ich sehe, hat Dir Peter.Star bereits geantwortet.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

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