o365 Office Pro (2016) - in keiner DesktopApp kann ich speichern, alle Office Apps hängen...

AHuberFS · 25. April 2017

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen, dass meine Office Apps (Outlook, Word, Powerpoint) sich komisch verhalten.

In Outlook sehe ich teilweise keine ORdner mehr - das Navigationsfenster ist weiss - erst wenn ich mit der Maus in dem Bereich navigiere kommen langsam die "Pixel" der Ordnernamen.

Bei den anderen Applikationen wie Word oder Powerpoint kann ich nicht mehr speichern. Manchmal kommt eine Fehlermeldung (Unbekannter Speicherfehler) manchmal hängt sich das Program einfach im Speicherndialog auf.

Als OS habe ich Win10 Creators Update. Office ist die Version 1704 (Build 8067.2018)

Gruß

AHuber

Bernard_Par

Hallo AHuberFS,

du könntest es mit einer Neuinstallation von Office 2016 versuchen:

1. Schließe alle offenen Anwendungen.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X
und wähle die Option Programme und Features.

3. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office Home and Student 2016.

4. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

5. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

6. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu (über
Alt+F4 > Neu starten).

7. Teste das Verhalten von Office.

Bitte halte uns auf dem Laufenden und sag uns bescheid ob das hilfreich gewesen ist!

Mit freundlichen Grüßen,

Bernard

AHuberFS

Hallo,

ich habe die Ursache gefunden. Ich hatte mir vor ein paar Wochen "Malwarebyte" installiert. Das hatte anfangs keine Probleme bereitet. Ich habe das Program nun deinstalliert und sofort war das Verhalten von Officeapplikationen ohne Probleme. Warum Malwarebyte
plötzlich Probleme macht weiß ich nicht - ich werde es erstmal nicht mehr benutzen und installieren.

Mit freundlichem Gruß

AHuber

doepat

Hi Galin,

es ist ein wenig anders: die Firma hat on premise Sharepoint 2016 mit einigen Ordners die ich in O365 pro pro Teams einbetten will als Cloud Speicher (analog Sharepoint online, oder Drop Box etc.)

vg

Peschä Schwarz

Hallo André

Ja ich habe mein O365 Konto von meinem O365 Geschäftskonto getrennt. Seither funktionierts nicht mehr. Etwa zeit gleich habe ich noch Adobe Acrobat Pro DC installiert. Ich nutze die Office 2016 Home Version vom O365 Family Konto

Gruss Peschä

Wolfgang Dlapa

hallo Thomas,

danke für die rasche Antwort. Ich habe alle O365-Apps gelöscht und Excel neu installiert, es gibt keine Änderung im Verhalten: Excel ist automatisch mit meinem Geschäftskonto verbunden, wenn ich eine Datei öffnen will kommt wieder die Meldung "Zum Bearbeiten
und speichern ist ein Office 365-Abonnement erforderlich", wenn ich dann den Button "Office 365 abrufen" klicke kommt zur Auswahl entweder O365 Personal oder O365 Home zu kaufen.

ich kann als Administrator in meinem O365-Konto die Office-Installationen sehen (PC und Tablet, Telefon ist keines dabei), aber aktivieren/registrieren kann ich da kein Gerät.

ich bin auf meinem Lumia mit meinem Organisationskonto angemeldet, aber auch mit meinem Windows-live-Konto

mbG Wolfgang

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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