Odner im Outlook ziehen sich immer wieder zusammen

Voser Peter - Twerenbold · 8. November 2017

Hallo Gemeinde,

Bei einem Mitarbeiter von uns, zieht es ständig die Ordnerstruktur zusammen, wir haben schon x Dinge ausprobiert, PC komplett neu installiert
Office 2013 neu installiert, neu auf Office 365 migriert leider alles ohne Erfolg. Hat jemand noch einen Tipp? würde es ggf. was bringen das Outlook Profilneu zu erstellen?

Besten Dank

Verena_B

Hallo Peter,

danke für deine Antwort.

Hast su schon die folgenden Schritte versucht?

Wenn nicht, würde ich dich bitten, dies zunächst zu probieren und dann bitte berichten, ob es geklappt hat und auf welchem Stand du dann bist.

Ich freue mich wieder von dir zu hören.

Peter Voser

Hallo Verena,

Es passiert mit Office 2013 und Office 365 was wir nun im einsatz haben. Ich habe Outlook im

abgesichertem Modus gestartet leider brachte auch dies kein Erfolg.

Die genau Windows Version lautet Version 6.1 Build 7601: Service-Pack 1

Verena_B

Hallo Peter,

danke für deine Nachricht erstmal. Das hört sich ja ziemlich nervig an. Wollen wir mal schauen, dass wir das wieder in den Griff kriegen.

Welche Office Version ist jetzt momentan installiert? 2013 oder 365?
Welche Windows Version wird auf dem Rechner genutzt? Hierzu bitte winver
bei Cortana in die Suchleiste eingeben und die komplette Zahl kopieren.

Besteht das Problem auch wenn man Outlook im
abgesichertem Modus öffnet? Hierzu bitte einfach den Schritten in dem Artikel folgen.

Lass mich wissen, wie der aktuelle Stand ist, sodass wir schnell eine Lösung finden können.

LG,

Verena

Peter Voser

hallo Verena

Ja das habe ich alles schon versucht, bin sogar an einem neuen PC den ich neu konfiguriert habe. Bringt leider alles nichts

G.O.Tuhls

Leider zeigt Dein Screenshot kein Lineal. Schau mal dort nach den Randeinstellungen.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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