Öffentliche Ordner-Favoriten Outlook 2016

Hallo

Aktuell besteht ein Problem mit dem Sync des O365-Kontos und Outlook 2016.

In Outlook Online ist der Öffentliche Ordner (hinzugefügt zu den Favorten) ersichtlich und die Inhalte werden auch gelistet. Jedoch steht der Inhalt nur online zur Verfügung.

In Outlook wird der Favoriten-Ordner ebenfalls angezeigt. Der Inhalt bleibt jedoch leer. Dies ist seit ca. Anfang März so. Vorher hat dies reibungslos funktioniert. Das Phänomen haben wir bei allen Clients (>40 Stk.).

Mittels Rechtsklick auf den Favoriten-Ordner in Outlook können die Eigenschaften aufgerufen werden. Unter Synchronisierung steht es dann auch:

- Der Serverordner enthält: 8 Elemente

- Der Offlineordner enthält: Nicht verfügbar

Exchange wird im Cache-Modus inkl. Öffentliche Ordner-Favoriten herunterladen genutzt.

Wie lasse ich nun die Inhalte offline in den Outlook-Favoriten anzeigen?

Hallo ILLI_ICT_ph,

da das Problem auf mehreren PCs auftritt und man wahrscheinlich auch den Server überprüfen muss, empfehle ich dir unseren

TechNet Support zu kontaktieren. Diese ist unsere Support-Plattform für IT-Experten, hier ist es die richtige Stelle für Probleme, die bei Firmen mit mehreren PCs auftreten.

Bei Fragen stehe ich selbstverständlich zu Verfügung.

MfG

Hallo Polarlicht,

im Artikel " Korrekturen
oder Problembehebungen für Aktuelle Probleme in Outlook für Windows "

habe ich folgendes gefunden, was deinem Problem entsprechen könnte:

Wenn Sie in einem öffentlichen Ordner suchen, den Sie Ihren Favoriten in Outlook 2016 hinzugefügt haben, werden keine Suchergebnisse zurückgegeben, oder Sie sehen möglicherweise überhaupt keine Inhalte im öffentlichen Ordner.

Dieses Problem wurde in Build 16.0.7766.2060 behoben. Navigieren Sie zu Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt
aktualisieren, um den Fix zu installieren.

Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: KB 3169741: Keine Suchergebnisse in öffentliche Ordner-Favoriten in Outlook 2016.

Lass mich wissen, ob das Update dein Problem behebt.

MfG

Hallöchen. ich bin inzwischen selbst auf die Antwort gekommen:

Wenn Rechtsklick: "Zu Favoriten hinzufügen" nicht funktioniert, dann hat man in den öffentlichen Ordnern einen eigenen Ordner namens Favoriten. Klickt man da drauf (Linksklick), dann hat man sie auch in der eigenen persönlichen Ansicht für z.B. Kontakte.

Nicht logisch... Ist aber so. Das hat bei allen 3 Arbeitsplätzen funktioniert wo ich das Problem hatte.

viele Grüße

Alex

Die Fehlermeldung, die Sie in Outlook sehen, wenn Sie versuchen, öffentliche Ordner zu öffnen, legt nahe, dass die Anzahl der Elemente, die gleichzeitig geöffnet werden können, vom Serveradministrator begrenzt wurde.
Eine mögliche Lösung für dieses Problem besteht darin, den Outlook-Cache-Modus zu aktivieren und die Option zum Herunterladen von Favoriten für öffentliche Ordner auszuwählen .
Dazu können Sie die Systemsteuerung öffnen, zu Mail gehen, dann Email-Konten auswählen, das Email-Konto auswählen, auf Ändern klicken, den Cache-Exchange-Modus verwenden auswählen und dann auf Weitere Einstellungen klicken.
Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert und wählen Sie Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen.
Wenn dies das Problem nicht löst, kann es sein, dass es ein Problem mit dem AutoDiscover-Dienst gibt, der die E-Mail-Adresse nicht erkennen kann, die auf dem Postfach des öffentlichen Ordners angegeben ist .
In diesem Fall müssen Sie möglicherweise AutoDiscover-bezogene DNS-Einträge für die E-Mail-Adresse erstellen, die auf dem Postfach des öffentlichen Ordners angegeben ist oder die E-Mail-Adresse des Postfachs des öffentlichen Ordners ändern, um sie an eine E-Mail-Domain anzupassen, für die bereits AutoDiscover-Einträge veröffentlicht wurden .
Ich hoffe das hilft!
*Alle angaben wie immer ohne Gewähr.

Hallo Georgi,

diese Methode ist mir auch bekannt, aber es geht darum das die Kontakte aus dem öffentlichen Ordner mit meinen Kontakten Synchronisieren.

Also wenn ein neuer Kontakt hinzugefügt wird, im Öffentlichen Ordner das dieser auch in meinen Kontakten erscheint.

Das habe ich bisher immer so gemacht das ich die Öffentlichen Kontakte als Favoriten eingebunden habe, aber das geht nicht mehr.

Vielen Dank für deine Antwort, ich hoffe du kannst mir hier auch weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Leander Haller