Öffnen eines Freigabelinks in OneNote

Schabea · 24. Januar 2018

Hallo Zusammen,

Beim Öffnen eines Freigabelinks für eine Seite in OneNote erhalte ich die Fehlermeldung:
"Wir konnten den Speicherort nicht öffnen. Möglicherweise ist er nicht vorhanden, oder Sie sind nicht berechtigt, ihn zu öffnen.
Weitere Informationen können Sie vom Besitzer von "onenote:https://[link zum OneNote im sharepoint]" erhalten "

Die Seite ist definitiv vorhanden und ich besitze auch die Rechte, auf diese Seite zuzugreifen.
Die Fehlermeldung kann ich mit OK wegklicken und bin dann auf der Seite. Ich habe einem Kollegen den gleichen Link geschickt, dieser konnte Ihn ohne Probleme öffnen.
Jetzt ist die Frage, woher kommt diese Fehlermeldung.

Ein anderer Kollege kann diese Fehlermeldung nicht mit OK beseitigen und damit auch nicht auf die Seite zugreifen.
Auch er hat definitiv die Berechtigungen dafür.

Wie kann ich diese Fehlermeldung beseitigen, damit mein Kollege wieder auf das Notizbuch zugreifen kann ?

Besten Dank im Voraus

Georgi T.

Hallo Schabea,

Versucht bitte Folgendes:

Den Cache des verwendeten Browsers löschen/leeren. Für Internet Explorer geht das auf

folgender Weise.

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

Von Office abmelden:

Alle Office Anwendungen inklusive OneDrive schließen. Word öffnen, auf Datei/Konto/ Benutzerinformationen/ Abmelden klicken. Word schließen.

In der Systemsteuerung /Benutzerkonten/ Anmeldeinformationen verwalten/ hier alle Office bezogene Passwörter entfernen.

Rechner neustarten. Bei einer Office Anwendung anmelden.

Jetzt das OneNote Notizbuch/Seite öffnen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Schabea,

Funktioniert es jetzt? Benötigst du weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gabriel_248

Ok danke für die rasche Antwort!
Gibt es auch Möglichkeiten den Zugriff auf das Dokument zu blockieren?
Mit freundlichen Grüßen
Gabriel Polzer

Raymond Kalaiyo

Hallo Gabriel_248,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Wenn Sie den Link deaktivieren, funktioniert nur der Link nicht mehr, da jeder, der darauf klickt, eine Meldung erhält, die ihn darüber informiert, dass der Link möglicherweise gelöscht wurde oder abgelaufen ist oder nicht über die Berechtigung zum Anzeigen verfügt.

Quelle: https://support.microsoft.com/office/97a7a964-c822-4c11-93f8-0e9bc572c9ef

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

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Herzliche Grüße

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Raymond Kalaiyo

Da die Person bereits eine Kopie des Dokuments heruntergeladen hat, können Sie den Zugriff auf die Kopie des Dokuments der Person nicht blockieren.

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