Öffnen/Installieren eines Programms (Sony Music Center) nach Bluescreen nicht mehr möglich.

Holonym · 13. Dezember 2017

Ich habe das Programm Sony Music Center gestern installiert. Und alles war OK. Heute habe ich es benutzt. Dabei ist Windows (8.1) auf Bluescreen abgestürzt. Nach dem erneuten Öffnen von Windows funktionerte das Music Center nicht mehr. Es lässt sich nicht öffnen, mit Mühe ging das Deinstallieren. Aber bei der Neuinstallation kommt es zu den gleichen Fehlermeldungen wie zuvor beim Versuch des Öffnens.

Also zuerst , dann

Wenn ich mehrmals "Abbrechen" clicke, komme ich zu guter Letzt auf die Seite, sie lässt sich aber nicht verwenden.

Ich habe mit meinen bescheidenen (Kenntnis)Mitteln schon alles versucht (Deinstallieren, Neuinstallieren, Neustarten, etc.), aber ich komme immer wieder zur selben Stelle zurück.

Ich wäre für jegliche Hilfe dankbar.

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