Öffnen von Office-Dateien unter macOS Catalina

mgopp · 25. November 2019

Hallo zusammen,

seit ich mein Macbook auf macOS Catalina geupdated habe, kann ich keine Office-Dateien mehr öffnen, egal ob unter Word, PowerPoint, OneNote, etc.

Es erscheint immer die Meldung ... "Das Dokument X konnte nicht geöffnet werden".

Wenn ich den Laptop neustarte, funktioniert es plötzlich wieder für max. einen Nachmittag, danach wieder dasselbe Problem.

Hat jemand eine Idee?

Office-Programme sind auf dem neusten Stand.

Danke

Sébastien. P

Hallo,

Ich bin Sebastian, unabhängiger Berater.

Ich werde Ihnen helfen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.

Sie können keine Office-Dokumente mehr öffnen.

Könnten Sie eine vollständige Bildschirmkopie der Fehlermeldung erstellen?

Sie geben an, dass Office auf dem neuesten Stand ist. Könnten Sie überprüfen, ob Ihr Mac auch auf dem neuesten Stand ist? Und Ihr Edge / Explorer-Browser auch?

Ich bleibe zu Ihrer Verfügung,

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian.

Sébastien. P

Haben Sie eine Lizenz oder ein Abonnement für die Verwendung von Word und haben Sie diese in Office ausgefüllt?

Ich lade Sie ein, auf der Microsoft-Website zu überprüfen, ob Sie über die richtige Version Ihrer Software verfügen.

Melden Sie sich über http://www.microsoft.com an

Klicken Sie oben rechts auf Verbinden.

Immer noch oben rechts, um "Mein Microsoft-Konto" anzuzeigen.

Wählen Sie dort Dienste und Abonnement und prüfen Sie, ob Sie auf dem neuesten Stand sind und die richtigen Versionen Ihrer Software haben.

Ich bleibe zu Ihrer Verfügung,

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian.

mgopp

Vielen Dank für die Antwort.

Hier ein Screenshot:

Mein Mac ist ebenfalls auf dem neusten Stand (Version 10.15.1)

Internet Explorer / Edge nutze ich nicht.

IvyxLevi

macOS Catalina Version 10.15.5

josefhoff

Hallo Thomas,

Momentan macOS Catalina ( 10.15)

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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