of fice 365 personalnicht mehr lizensiert

PeterMuires · 26. April 2019

Mein Abonnement für Office 365 Personal wurde am Sonntag, 25. Februar 2018 erfolgreich geändert und bestätigt. Meine Word und Excel Dokumente werden heute als nicht lizensiert angezeigt und sind somit nicht zu gebrauchen. Was kann ich tun?

P. Muires

Thomas Löwe

Hallo Fédréric,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welches Anti-Virenprogramm und Personal Firewall wurde installiert?

Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

Thomas Löwe

Hallo Fédréric,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gehe wie hier beschrieben vor:1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastatur die Tastenkombination
Windows-Taste + E, es öffnet sich der Windows Explorer.

2. Navigiere bitte zu einem der folgenden Pfade:

C:\Programme\Microsoft Office 16\root\office16

C:\Programme (x86)\Microsoft Office 16\root\office16

3. Suche nach der Anwendung EXCEL bzw. EXCEL.EXE, klicke diese mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

4. Versuche bitte die Aktivierung durchzuführen.

Konnte der Fehler behoben werden?

FrédéricJohann

Hallo Herr Löwe,

alles gemacht wie beschrieben.....

beim ersten Start von Office (Hier Word):

Sehr enttäuschend....

FrédéricJohann

ALSO....

habe mir eine ISO von Win10 runter geladen.

Unter

https://www.deskmodder.de/blog/2016/07/19/14393-iso-esd-deutsch-english/

dort die Version 14393.105 (identisch mit meiner).

ISO gestartet! War nicht genauso, wie oben beschrieben. Egal. Quasi WIN10 nochmals neu installiert mit der Einstellung, dass alle Einstellungen und Apps behalten werden sollen.

Nach zig Neustarts war WINDOWS wieder startklar und siehe da.... bisher keine Fehlermeldung beim Start vom Office.

Vielen Dank - auch wenn sowas natürlich nicht passieren sollte.

Thomas Löwe

Hallo Fédréric,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte führe eine Reparaturinstallation von Microsoft Windows 10 durch:

http://www.deskmodder.de/wiki/index...ur_mit_einem_Inplace_Upgrade_unter_Windows_10

Wie stellt sich das Verhalten anschließend dar?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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