Offic2 2016

RolandFischer2 · 24. September 2020

Guten Tag

Bei mir kommt seit einigen Tagen immer wieder.

Es betrifft Word, Excel etc.

Leider können wir zur Zeit keine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen.

Melden Sie sich erneut an, um diese Problem zu beheben.

Nach der Anmeldung läuft es wieder. Bei einem Neustart wieder die gleiche Geschichte.

Wie weiter?

Danke zum Voraus für eine Hilfestellung.

Freundliche Grüsse

Roland Fischer

Bernard_Par

Hallo Roland,

es muss nervig sein, wenn diese Meldung immer neu auftaucht.

Ich werde dir gerne weiterhelfen.

Hast du bereits die im folgenden Artikel beschriebenen Schritte
Firewall und Proxy überprüfen ausprobiert?

Das Löschen von Cookies (im Internet Explorer) wurde auch in diversen Foren vorgeschlagen. Hier habe ich noch einen offiziellen Microsoft Artikel zu diesem

Lösungsvorschlag.

Versuche auch dich in allen Office Anwendungen abzumelden. Dazu musst du alle Anwendungen schließen und öffnest dann nur bspw. Ein Word Dokument. Dort meldest du dich unter Konto ab. Danach am besten mal einen Neustart durchführen.

Bist du nun von allem abgemeldet, dann einmal Office reparieren.

Wie das geht erfährst du hier.

Nach einem erneuten Neustart Versuch bitte dich wieder anzumelden.

Kannst du mir mitteilen, welche Version von Office 2016 du genau nutzt? Hier wird erklärt wie die Office
Version bestimmt werden kann.

Aktualisiere bitte auch
Office und
Windows.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

RolandFischer2

Hallo Bernard

Herzlichen Dank für den Vorschlag.

Es hat geholfen, bei Office sich abzumelden und danach Word aufrufen und wieder angemeldet. und der Neustart ausgeführt. und Office reparieren lassen.

Mfg

Roland

WalterHörrmann

Es war proffessionell.
Diese Programme waren installiert
Word 2016
Excel 2016
Powerpoint 2016
Outlook 2016
OneNote 2016
Publisher 2016
Access 2016
Ich habe das HP Notebook 17 Zoll inclusive Office 2016 Professionell gekauft
bei Firma deincomputer.de am 11.03.2016
Rechnung kann ich per PDF schicken!
Walter Hörrmann

Ingorata

Hallo Pauline,

also Word 2016, Publisher 2016, PowerPoint 2016 und Access 2016 stürzt ab beim "weitere Documente öffnen". OneNote 2016 beim Klick auf "öffnen" und Excel 2016 beim Klick auf Datei. Das einzige was problemlos läuft ist Outlook.

Im abgesichertem Modus ist das auch so.

Gruß Heinz

gerhardfischerul

Weitere Daten:

ich benutze Win10 mit Outlook 2016, Serienbriefe aus Word 2016 mit Steuerdatei in Excel 2016

MfG

Hi,

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