Office 16 Click-to-run Extensibility Component 64-bit Registration blockiert 32-bit...

DeFr. · 15. August 2017

Hallo zusammen,

folgendes Problem stellt sich mir gerade:

Ich möchte auf einem Client die Microsoft Access Database Engine 2016 installieren, werde aber mit der angehängten Fehlermeldung konfrontiert:

Außer einer Unmenge von Hinweisen wie ich diese Komponente deinstallieren kann, finde ich leider keinen Hinweis darauf was genau diese Komponente macht und wofür sie zuständig ist. Wir haben mit unserem config.xml beim Deployment von Office 365 eine 32-bit Version von Office installiert, von daher ist mir auch nicht ganz klar, wie diese Komponente überhaupt auf den Client kommt. Außerdem ist die 32-bit Version der Extensibility Component laut der Registry auch installiert.

Welche Seiteneffekte können auftreten, wenn ich die Komponente (64-bit) deinstalliere, funktioniert bspw. der Update-Mechanismus noch?

Vielleicht kann hier ja jemand etwas Licht ins Dunkel bringen.

Danke & Gruß

Thomas Löwe

Hallo Benjamin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurden alle Einträge mit der Bezeichnung Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration deinstalliert?

Benjamin95

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Ich habe ebenfalls die 32-Bit-Version und wollte diese eben installieren. Nun kommt diese Fehlermeldung:

"Die 32-Bit-Version von Office kann nicht installiert werden, weil die folgenden 64-Bit-Programme auf Ihrem Computer gefunden wurden:

Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration

Bitte deinstallieren Sie zuerst alle 64-Bit-Office-Programme, und versuchen Sie dann die erneute Installation der 32-Bit-Version von Office. Wenn Sie stattdessen die 64-Bit-Version von Office installieren möchten, führen Sie bitte das Setupprogramm der 64-Bit-Version
aus."

MfG

Nike H.

Sorry, da war ich wohl zu voreilig... also der Link funktionierte doch, ich habe Office damit entfernt und wollte das Setup starten, da kam jedoch schon die Meldung Setup abgeschlossen und dann das Folgende:

Office

Wir sind auf ein Problem gestoßen.

Leider konnte Office (32 Bit) nicht installiert werden, weil auf Ihrem Computer folgende Office-Programme in der 64-Bit Version installiert sind:

Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration

32-Bit und &4-Bit Versionen von Office Programmen können nicht parallel installiert werden, weshalb Sie sich für einen Typ der Programme entscheiden müssen usw.

Ziemlich ratlos ...

Benjamin95

Hallo,

nochmals vielen Dank für die Hilfestellung.

Ich habe nun den Vorschlag komplett ausgeführt, aber leider erhalte ich bei der Installation immer noch folgende Fehlermeldung:

"Die 32-Bit-Version von Office kann nicht installiert werden, weil die folgenden 64-Bit-Programme auf Ihrem Computer gefunden wurden:

Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration

Bitte deinstallieren Sie zuerst alle 64-Bit-Office-Programme, und versuchen Sie dann die erneute Installation der 32-Bit-Version von Office. Wenn Sie stattdessen die 64-Bit-Version von Office installieren möchten, führen Sie bitte das Setupprogramm der 64-Bit-Version
aus."

Die Installations-Exe von Office 365 heißt "Setup.X86.de-DE_O365HomePremRetail_".

Viele Grüße

Benjamin

Jeldon

Hallo Andreas,

ich habe das Tool heruntergeladen und auf meinem MSI GE70 Laptop ausgeführt. Dabei blitzte nur kurz ein Rahmen auf, mehr passierte nicht. Die Fehlermeldung blieb beim nachfolgenden Installationsversuch dieselbe wie bereits geschrieben…

Die 64 Bit Version von Visio kann nicht installiert werden weil das 32 Bit "Office 16 Click-to-Run Extensibility Component" Programm gefunden wurde und die 32 Bit Version kann nicht installiert werden weil das 64 Bit "Office 16 Click-to-Run Extensibility
Component" Programm gefunden wurde.

Im weiteren Text wird mir dann mitgeteilt, dass ich im ersteren Falle alle 32 Bit Office Programme deinstallieren soll, im zweiteren soll ich alle 64 Bit Office-Programme deinstallieren... ?????

In der Hoffnung auf eine andere, funktionierende Lösung verbleibt mit herzlichem Gruß Jochen Hantke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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