Office 2010: "Alle Lizenzen verwendet"

mirisbowring · 13. September 2017

Hallo,

ich besitze die Home & Student Version von Office 2010, in der 3 Lizenzen enthalten sind.

Durch das Wechseln der Geräte über die Jahre habe ich die Lizenz mittlerweile 3x aktiviert.

Vor Kurzem hatte ich einen Mainboard defekt und musste mein Windows neu aufsetzen. Im Anschluss wollte ich das Office wieder installieren.

Allerdings lässt sich das Office aufgrund der vergangen 3 Aktivierungen nicht mehr aktivieren (Telefonaktivierung gibt es nicht mehr).

Zur Zeit wird meine Lizenz also auf 0 Geräten verwendet (die ehemaligen Geräte gibt es nicht mehr).

Kann man die Zurücksetzen lassen bzw. wie den Windows key in meinen outlook account mit einbinden?

Fände es ziemlich unfair, wenn ich mir jetzt ein neues Office kaufen müsste.

Gruß

Arthur

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

mirisbowring

Sorry für die späte Rückmeldung.

Allerdings war ich in der Lage, das Problem mit deiner Antwort zu lösen.

Danke

Gruß Arthur

Thomas Löwe

Hallo Arthur,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Soweit Microsoft Office 2010 Home and Student als Einzelhandelsversion (FPP-Lizenz) installiert werden, beantworte bitte die Frage nach der Anzahl der Rechner, auf denen Microsoft Office 2010 Home and Student installiert ist, mit "1". Aus systemseitigen
Gründen ist diese Angabe erforderlich.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Josef,

welche Version von Microsoft Office 2010 wird verwendet?

Welche Lizenzart wird verwendet?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo,

nach deinen Angaben war auf deinem Rechner eine zeitlich beschränkte Testversion von Microsoft Office 2010 installiert, wo der Testzeitraum beendet ist. Nach Ablauf der Testzeit kann dieses Produkt nur weiter verwendet werden, wenn eine gültige Lizenz erworben
wird.

Microsoft Office 2010 ist als Einzelhandelsversion oder als Produkt-Key-Card verfügbar:

http://office.microsoft.com/de-de/buy/die-office-2010-suites-im-vergleich-FX101812900.aspx

Sollte eine Lizenz zu Microsoft Office 2010 erworben worden sein, liegen dir Unterlagen hierzu oder wende dich ggfs. an deinen Händler/Hersteller.

Eine Installation von Microsoft Office 2010 Starter kann nach deinen Informationen ausgeschlossen werden, da diese Version keinen Produkt-Key erfordert.

Welche Lizenz für Microsoft Office 2010 hast du unter Microsoft Windows XP verwendet?

Viele Grüße

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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