Office 2010 auf neuen Rechner umziehen, vorher 3x installiert, aber ein Rechner kaputt

evahh · 10. Mai 2018

ich habe heute versucht mein Office 2010 professional als 3 Platz Version umzuziehen, da einer 3 Rechner kaputt ist. Die Software konnte online downgeloaded werden, instaliert werden, aber nicht aktiviert werden, dies geht nicht online und die Telefonaktivierung wird nicht mehr unterstützt!

Was tun?

kann ich ein Laufwerk anschliessen und neu installieren über DVD, oder funktioniert dann die Aktivierung auch nicht?

Auf dem kaputten Rechner kann ich nicht deinstallieren. Hilft es das auf einem anderen Rechner zu deinstallieren um es erneut zu versuchen, wenn es nicht geht habe ich Lizenz 2x verloren!

Thomas Löwe

Hallo Eva,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

evahh

Ja tatsächlich hat es bei der sprachgeführten Version geklappt, ich bin sehr dankbar für die Hilfe!!!!

Thomas Löwe

Hallo Eva,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2010 Professional erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional erworben?

Thomas Löwe

Hallo Eva,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die telefonische Aktivierung ist verfügbar. Es handelt sich um einen Anzeigefehler.

Gehe wie von mir beschrieben vor.

Konnte Microsoft Office 2010 Professional erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wir lautet die genaue Versionsbezeichnung deiner Version von Microsoft Office 2010 Professional?

evahh

Es stand das die Telefonaktivierung nicht mehr unterstützt wird, soll ich rs trotzdem versuchen?

die Software wurde direkt bei Microsoft mit DVD gekauft.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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