Office 2010 Download Fehler

Anjama · 17. November 2017

Hallo,

ich möchte auf meinem Windows 10 Laptop Office 2010 installieren. Der Produktkey ist vorhanden. Da das CD laufwek nicht funktioniert, wollte ich das per Download machen. Allerdings tritt der Fehler "Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut." auf. Auch erneute Versuche mit Neustart und Zeitabstand sind erfolglos.
Weiß jemand, wie man sonst Office 2010 downloaden kann?

Danke und Liebe Grüße!

Thomas Löwe

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional erworben?

Microsoft stellt die Installationsdateien nur über die von dir verwendete Webseite bereit.

Anjama

Hallo,

ich habe es über diese Website versucht https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office

Es ist Office 2010 professional.

Liebe Grüße

Thomas Löwe

Hallo Anja,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diego_B

Hallo Anja,

Danke für deine Nachricht.

Da wir einige Tage nichts mehr von dir gehört haben, wollte ich nachfragen ob du das Problem mittlerweile lösen kontest oder noch weitere Hilfe benötigst?

Viele Grüße

Diego B.

Thomas Löwe

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sollte die Installationsdatei weiter nicht heruntergeladen werden können, wende dich an den Microsoft Support und lasse den Produkt-Key überprüfen:https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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