Office 2010 Word & Excel gehen nicht zurück auf Standarddrucker

Oliver Nedela · 29. August 2017

Hallo Zusammen,

Ich habe ein wenig ein komisches Problem und zwar folgendes:

Ein Büro mit 3 verschiedenen Druckern BUHA, EMPF, ADM - und ein PC mit Windows 7 Betriebssystem sowie Office 2010 Professional.

Der PC hat einen Standard Drucker definiert: BUHA.

Normalerweise:

Wenn ich ein Dokument mit Word ausdrucke und den zweiten Drucker ADM auswähle, druckt er das Dokument ohne Probleme. Schliesse ich dann Word und öffne es wieder, so wird mir beim nächsten ausdrucken der Standard Drucker BUHA im Druckdropdown empfohlen/angezeigt.

Spezialfall:

Doch nicht bei einem unserer PCs. Nach jedem ausdrucken auf einem anderen Drucker als der Standard BUHA, wechselt Word intern seinen Standard Drucker und empfiehlt auch nach dem Neustart von Word oder Excel den falschen.

Alle anderen User haben dieses Verhalten nicht.

Bei Win10 gibt es ja die Einstellung "Windows verwaltet Standarddrucker", da kann man dieses Verhalten ausschalten. Doch bei Windows 7 finde ich das nicht und ich glaube dass es diese Einstellung garnicht gibt oder?

Habt ihr da irgendwelche Ideen ohne dass ich gleich Office neuinstallieren muss?

Oliver Nedela

Hallo Aileen,

Ja genau, es handelt sich dabei um ein Netzwerk mit Domäne, Exchange und allem drumherum. Die Drucker werden nicht über GPO verteilt sondern manuell installiert.

Alles klar, dann verde ich drüben im Technet die Frage mal in den Raum werfen, vielen Dank für den Hinweis.

Die Reparatur werde ich demnächst mal probieren, obwohl ich in dieser hinsicht nicht wirklich gute Erfahrungen gemacht habe.

LG

Aileen_G.

Hallo Oliver,

da du von mehreren PCs geschrieben hast; kann es sein dass es sich hierbei um Netzwerk/eine Domäne handelt?

In diesem Fall empfehle dich dir, deine Anfrage drüben im Technet zu stellen, da die Experten dort sich besser mit der Materie auskennen. Unter

diesem Link findest du einige relevante Threads, die vielleicht auch schon weiterhelfen.

Ansonsten kann ich dir eine
Reparatur deiner Office-Suite empfehlen; möglicherweise wird der Fehler mit der Druckereinstellung auf diese Weise behoben.

Ich hoffe du findest schnell eine Lösung! Solltest du weitere Anliegen haben, so melde dich gerne wieder.

Liebe Grüße

Aileen

Marco Seefeldt

Hallo Adriane,

wechsle bitte deinen Standarddrucker und teste erneut das Verhalten.

Gehe dazu auf Start - Geräte und Drucker. Klicke nun den XPS Drucker mit rechter Maustaste an und wähle
Als Standarddrucker festlegen.

Starte deinen Computer nach diesem Vorgehen erneut und teste Microsoft Outlook 2010.

Gruss,

Marco

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte den PC neu.

Gehe anschließend unter "Start" zu Microsoft Office 2010.

Starten Microsoft Word 2010 und Excel 2010 wieder fehlerfrei?

Sue 83

Hallo Claus,

Danke! Die Beschreibung war mit Office 2010. Ich habe aber Office home&Student 2007. habs aber trotzdem ausprobiert und es funktioniert nach wie vor nicht. Kann alles bis auf Excel Dateien öffnen (Downloads).

Woran könnte es noch liegen? Ich habe auch versucht einzustellen, mit welchem Programm er die Excel Dateien aufmachen soll, aber es springt immer wieder auf das normale Word zurück. Der PC speichert diese Einstellung einfach nicht....

LG Sue83

Hi,

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