Office 2013-Aktivierung nach Mainboard-Tausch nicht möglich.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Mulligan1212, mein Name ist Therese'

Es tut mir leid, was passiert ist. Gerne helfe ich Ihnen dabei.

Einige Office 2013-Produkte werden mit einem Product Key geliefert. Wenn dies der Tat ist, müssen Sie sich bei dem Microsoft-Konto anmelden, mit dem Sie Ihren Product Key ursprünglich eingelöst haben.

Wenn Office ursprünglich vorinstalliert war und Sie es auf demselben Gerät oder einem neuen Gerät neu installieren müssen, sollten Sie bereits über ein Microsoft-Konto verfügen, das mit Ihrer Kopie von Office verknüpft ist.

Das mit Ihrem Microsoft Office-Abonnement verknüpfte Konto ist dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie beim ersten Kauf oder der ersten Aktivierung von Office verwendet haben, oder die Sie zum Anmelden und Installieren oder Verwalten von Office über Ihr Kontoportal verwenden.

Wenn Sie den Benutzernamen Ihres Microsoft-Kontos vergessen haben, führt Sie dieser Artikel durch den Prozess der Wiederherstellung:

https://support.microsoft.com/de-de/office/ich-...

Hallo Jochen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse dort noch einmal den Produkt-Key überprüfen. Der deutschsprachige Support steht an folgenden Tagen zur Verfügung:

• Mo.-Fr.: 09:00-17:00
• Sa.-So.: 10:00-17:00

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Jochen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit zu ersehen, wurde zur Vollversion von Microsoft Office Small Buisness 2007 eine Testversion von Microsoft Office Professional 2007 installiert.

Beachte, dass die Unterstützung von Microsoft für Microsoft Office 2007 einschl. der Bereitstellung von Updates und Sicherheitsupdates am 10.10.2017 endet:

https://support.microsoft.com/de-de/help/3198497/office-2007-approaching-end-of-extended-support

Ich empfehle, den Umstieg auf Microsoft Office 2016:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Thomas,

vielleicht kannst Du mir ja noch ein letztes Mal helfen. Wenn ich die Version nach der nun erfolgten Aktivierung anzeigen lassen (die ja behauptet hat, dass Ende September alles vorbei ist) sehe ich da nix von Trial oder Test:





Auch sagt es, dass es nun aktiviert ist (zumindest Word). So sieht meine Lizenzkarte aus, ich interpretiere die als Vollversion SB 2007 und Testversion Pro:





Irgendwie scheint mir das nun korrekt zu sein, aber verwirrt bin ich immer noch etwas.

Vielen Dank für Deine Geduld!

Jochen

Alles sehr eigenartig. Also die haben mir nochmal bestätigt, dass es sich um eine Trial Version handelt. Aber: aus Verzweifelung habe ich nochmal die Internet-Aktivierung aufgerufen und diesmal ist sie durchgelaufen - allerdings mit dem Hinweis, dass das
Trial am 30. September 2017 abläuft. Das wäre ja dann nun zumindest konsequent...

Ich werde die Version nun bis dahin benutzen und schaue mal, was dann passiert - vielleicht stelle ich nachher auch mal die Uhr auf Oktober vor...

Danke erst einmal

Jochen