Office 2013 auf neuem PC installieren ohne das alte Konto zu kennen

mash1966 · 7. Juli 2017

Mein alter PC hat den Geist aufgegeben, auf dem neuen will ich nun die legal erworbene (download bei Händler) Office2013-Version installieren. Produktschlüssel habe ich, aber ich weiß mein Konto von damals nicht mehr. Wie kann ich das hinbekommen?

LG

mash1966

Peter.Star

Hallo,

wende dich bitte an den
Support und halte den Lizenz-Key bereit, dort wird man dir sagen können mit welchem Konto verknüpft.

Peter

Arndt Streit

ich habe das Konto heute erst erstellt und kenne mein altes Konto nicht mehr,außerdem habe ich Office 2013 schon heruntergeladen und installiert.Ich brauche nur den Produktschlüssel

HansKriedt

Mein Office Home & Student 2013 befand sich auf meinem zerschossenen alten Rechner (Win 7) und damit war mein Office weg. Nun möchte ich das Programm auf meinen neuen PC (Win 10) neu installieren. Welchen Weg muss ich da einschlagen?

CyrillSchöni

Hallo,

Danke für deine Hilfe. Die Lösung war wie folgt:

1. Ein neues Outlook Konto anlegen.
2. Das alte Outlook Konto löschen.
3. Das Office 2013 deinstallieren.
4. Das neue Konto als Standard festlegen.
5. Office 2013 neu installieren.

Anschliessend hat es dann funktioniert.

Grüsse Cyrill

SabineLX

Mir erging es ähnlich wie Tomas, auch mein ursprünglicher Rechner wurde zurückgesetzt und damit auch die installierten Programme. Bei der Anmeldung auf den umgetauschten (neuen) PC habe ich eine andere E-mailadresse zur Anmeldung /Registrierung verwendet.
Ich kann mich an die alte nicht mehr erinnern, da sie nicht mehr im Gebrauch ist und eh nur zur damaligen Registrierung diente. Wie kann ich also dieses Konto wieder deaktivieren ohne, dass ich E-mail und Passwort kenne? Mir wird unter dem obigen Link keine
Telefonnummer angezeigt, sondern nur : "Office ist diesem Konto nicht zugeordnet"

Ich habe es aber gekauft und will es nun endlich auf meinem neuen PC in Betrieb nehmen.

Ich würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen.

Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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