Office 2013 - Chaos bei den Keys

HerbertKe · 2. Juli 2019

Guten Morgen,

durch den Umstieg von Windows 7 auf Windows 10 sind bei uns die Keys für Office 2013 durcheinander gekommen. Nach der Installation von Windows 10 musste Office 2013 auf einigen Rechnern neu freigeschaltet werden, auf anderen Rechnern wiederrum nicht nicht (warum auch immer).

Bei der Online-Freischaltung war der Key nicht zusehen, sondern nur die Bezeichnung Key 1, Key 2, Key 3 etc..

Wir haben 10 Lizenzen und 10 PCs. Nun habe ich festgestellt, dass auf einigen PCs Keys doppelt vergeben wurden, dieses möchte ich nun wieder in Ordnung bringen.

Gibt es eine einfache Möglichkeit, die Keys neu zu vergeben oder bleibt nur die Möglichkeit Office 2013 zu deinstallieren und neu zu installieren?

Danke für Eure Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo Herbert,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Herbert,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) von der Produkt-Key-Card und der in deinem Microsoft Konto gespeicherte Produkt-Key sind voneinander verschieden.

Es wird empfohlen, jede Lizenz von Microsoft Office 2013 einem Microsoft Konto zuzuordnen, die Zuordnung kann nachträglich nicht geändert werden.

Wahrscheinlich wurde eine Lizenz ausgewählt, welche bereits verwendet worden ist. Im Microsoft Konto kann nicht festgestellt werden, ob und wenn, ja, welche Lizenz bereits zur Aktivierung verwendet worden ist.

Beachte die folgenden Informationen:

https://support.office.com/de-de/ar...et-wurde-b2897d43-9ec1-4040-9cf0-2bafa416e071

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

HerbertKe

Hallo Thomas,

danke für Deine Antwort.

Ich werde mir mal so eine Liste anlegen und dann auf den entsprechenden PCs Office deinstallieren und mit dem richtigen Key neu installieren.

Ich arbeite in einer kleinen Firma und erledige solche Sachen nur nebenbei, es gibt hier leider keinen anderen der das machen könnte.

Gruß

Herbert

SaurianCarrot49

Hallo!

So wie beschrieben - Es sind halt immer noch beide sichtbar; einmal das 'Office Pro 2013' mit Status 'Produkt aktiviert', und einmal das 'Office Pro Plus 2013' mit Status 'Aktivierung erfoderlich' - Und dem Hinweis, dass (je nach dem was man aufmacht): 'Die
meisten Features von (xl, Outlook,...) wurden deaktiviert.' - Was mir aber nicht aufgefallen ist. (Eine Monte-Carlo mit xl vba bspw. läuft.)

Und dem Anschein nach kann man 'Office Pro Plus 2013' nicht so einfach deinstallieren, naja, als ich Anfangs mit Win 10 gearbeitet habe, dachte ich, das ist wirklich ein Riesenschritt in die richtige Richtung, aber so, naja. Zusammen mit dem Chaos von 2
verschiedenen Product Keys, bzw. dass man diese nicht beliebig löschen kann - Das ist schlampig bis schrottig.

Dank & Gruß

q

Peter.Star

Hallo,

das tut mir Leid für dich aber niemand ersetzt Lizenz-Keys die du verloren hast. Ab Office 2013 in den privaten Versionen werden die Keys dem Microsoft Konto zugeordnet und können von dort wieder installiert werden. Keys für Office 2010 sind nur dann im
Bestellverlauf zu finden, wenn diese im Microsoft Store gekauft wurden.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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