Office 2013 Home and Student Aktivirung geht nicht Key gesperrt

Zimloz · 4. Juli 2017

Hallo hatte damals aus dem Microsoft Store am 10.Juni 2013 Office 2013 Home and Student gekauft . mein Problem ist das jetzt das es sich nicht mehr aktivieren lässt es kommt die Meldung das der Key gesperrt ist und wenn ich es über Telefon versuche zu Aktivirt sagt mir die Computerstimme das es sich um ne Raubkopie handelt . Ich habe das Produkt über den Microsoft Store gekauft also muss es ja Original sein . hat jemand das Problem auch und wie wurde es gelöst weil nochmal ein neues Office kaufen ist mir momentan zu teuer und nicht das es dort dann nochmal auftretet

Thomas Löwe

Hallo,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Bernard_Par

Hallo Zimloz,

Verwende bitte den Link von Thomas um den Microsoft Support zu kontakieren.

Könnte dir unser Artikel:
Aktivieren von Office vielleicht hilfreich sein?

Lass uns bitte wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde deine Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wurde ein Produkt-Key mitgeliefert zu Microsoft Office 2013 Home and Student?

Liegen dir weitere Unterlagen zu Microsoft Office 2013 Home and Student vor?

Wie wurde Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem neuen Gerät installiert?

Thomas Löwe

Hallo Simone,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig, eine Änderung ist nicht möglich.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student angezeigt?

Wenn, nein:

Die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student wurde von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Der Produkt-Key (eToken) zu Microsoft Office 2013 Home and Student liegt dir noch vor?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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