Office 2013 Home & Busines

JosefWimmer1 · 27. Dezember 2018

Nach der Office Reparaturinstallation wurde die Eingabe des Produktkeys verlangt, was aber nicht funktionierte.

Nun habe ich Office mit Hilfe des Fixit "http://go.microsoft.com/?linkid=9815935" komplett gelöscht und den PC neu gestartet.

Leider bleiben immer noch alle Versuche das Produkt zu aktivieren erfolglos.

Bei Angabe des Microsoftkontos erscheint eine Fehlermeldung, dass diesem Konto kein Officeprodukt zugeordnet sei uns ich den Produktkey eingeben soll.

Gebe ich den Produktkey ein, erscheint aber die Meldung, dass dieser Key bereits verwendet wurde, ich solle mit dem Microsoftkonto weitermachen.

Wie komme ich aus dieser Endlosschleife wieder raus?

Ist die Installations-ID die ich für die telefonische Aktivierung benötige die selbe die ich mit "slui 4" abfragen kann oder gibt es da für Office wieder was anderes?

Danke für die Hilfe

Josef Wimmer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2013 Home and Business neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Busines zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Busines.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle im Aktivierungsassistenten bitte die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Busines erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Lizenz von Microsoft Office 2010 Home and Busines berechtigt nicht zur gleichzeitigen Installation auf drei Geräten.

Eine Einzelhandelsversion von Microsoft Office 2010 Home and Busines mit Datenträger (FPP-Version) darf auf einem Rechner und zusätzlich auf einem tragbaren Gerät (Zweitinstallationsrecht) installiert werden.

Eine Produkt-Key-Card-Version von Microsoft Office 2010 Home and Busines darf nur auf einem Rechner installiert werden, es besteht kein Zweitinstallationsrecht.

Auf wie vielen Geräten ist Microsoft Office 2010 Home and Busines derzeit installiert?

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

ChristophTödter

Hallo Pauline,

ich habe eine Lizenz für Office Home and Busines 2013 - WIN.

Wie oben schon beschrieben, kann ich weder deinstalieren noch neu instalieren. Windows macht dann immer ein Fenster auf, welches besagt, dass die im Hintergrund noch deinstaliert wird. Auch nach mehreren Neustarts und Herrunterfahren.

Gruß

Christoph

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Home and Busines erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Einzelhandelsversion von Microsoft Office 2010 Home and Busines mit Datenträger (FPP-Version) darf auf einem Rechner und zusätzlich auf einem tragbaren Gerät (Zweitinstallationsrecht) installiert werden.

Eine Produkt-Key-Card-Version von Microsoft Office 2010 Home and Busines darf nur auf einem Rechner installiert werden, es besteht kein Zweitinstallationsrecht.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

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