Office 2013 Lizenz nach Gerätetausch wieder freischalten lassen

Martin_htc7pro · 15. Februar 2017

Hallo liebe Community,

ich habe mir kürzlich einen Laptop gekauft, auf dem ich die Home-Use-Program - Version (HUP) von Office 2013 mit dem Product Key installiert habe.

Den Laptop habe ich aufgrund eines Mangels umgetauscht.

Auf dem neuen Laptop habe ich ebenfalls Office installiert.

Soweit ich weiß, beinhaltet der Product Key drei Lizenzen, sodass man die Office-Version auf drei Geräten installieren kann.

Jetzt habe ich ja zwei der drei Lizenzen bereits genutzt, obwohl ich nur eine tatsächlich nutze.

Gibt es eine Möglichkeit, die nicht genutzte Lizenz wieder freischalten zu lassen?

Sodass ich also wieder zwei Lizenzen habe und die Office Version auf zwei weiteren Geräten installieren kann?

Vielen Dank und viele Grüße

Martin

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus aus dem Microsoft Home and Use Program
darf auf bis zu zwei Geräten installiert werden.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Sollte bei späterer Neuinstallation, die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Martin_htc7pro

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Antwort.

Schade, dass eine De-Aktivierung nicht vorgesehen ist.

Sollte ich zukünftig eine weitere Neuinstallation durchführen müssen, werde ich die von Dir geschilderte Vorgehensweise befolgen.

Vielen Dank und viele Grüße

Martin

MatsWalter

Hallo,

bisher hat alles nicht funktioniert.

Unter welcher Telefonummer kann ich noch einmal meine Lizenz persönlich freischalten lassen?

Gruß

mumpel

Hallo!

Office 2013 kann in der Regel nur einmal installiert werden. Danach muss man bei Microsoft anrufen (0800 2848283) und den Lizenzschlüssel wieder freischalten lassen. Das hat nichts mit Windows 10 zu tun.

Gruß, René

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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