Office 2013 - Nach Rechnerabsturz und Outlook-Problem keine Re-Aktivierung möglich. Fehler:...

MichaelLucas8 · 16. Juni 2021

Hallo,nach einem Rechnerabsturz startete Outlook nicht mehr. Nur eine Onlinereparatur half. Aber danach kommt der Aktivierungsassistent und verlangt eine Aktivierung. Die erneute Aktivierung ist aber nicht möglich, da der Fehler erscheint: Lizenz ist bereits vergeben. Was muss ich tun, um Office 2013 zu aktivieren? Grüße

ThomasLST

Hallo Michael,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?
 Stelle die angezeigten Meldungen im Wortlaut bereit.
 Wo wurde die Lizenz erworben?

ClausPeter

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem. Ursache hierfür war die mir unerklärliche Deaktivierung von TLS 1.0, 1.1 und 1.2. Nach der Re-Aktivierung von TLS konnte die Verbindung mit Outlook wieder hergestellt werden.

Gruß

FDAS948

Gleiches Problem.

Sehr nervend, habe sogar Office im Abo und Outlook 2013 nervt seit ein paar Wochen mit diesem Fehler. Gleiches Verhalten wie hier beschrieben:

File: outlook\pstprx\storeas\utils\airsyncstatuscodes.h

Line: 97

HTTP/1.1 200 OK

FolderStatus: 177

To re-try press F9...

Fehlercode: 0x80004005

Hilfe wäre wirklich toll!

MGSSC

Hallo zusammen,

ich habe nun endlich Office deinstalliert und nach Neustart dann re-installiert.

Der Fehler tritt nach wie vor auf.

Nach der De- und Re-installation waren allerdings auch alle Outlook Postfächer wieder vorhanden und auch die Outlook indixierung zeigt das gleiche Problem wie vor der De-Installation. Es werden bei einer Suche nur eMails gefunden, die, so glaube ich, vor
dem Installationsdatum von Skype for Business, eingetroffen sind.

Um das Problem zu lösen hatte ich schon re-indexierung bzw Neuerstellen des Index versucht, was allerdings auch nicht funktionierte.

Ich habe die Befürchtung, dass dieses Verhalten von Office (WORD und Outlook) zusammenhängen und zwar ausgelöst durch die Skype for Business Installation.

Vielleicht hat ja noch jemand eine Idee, wie ich das Problem weiter angehen und dann lösen kann?

Oder vielleicht können die Microsoft Experten helfen?

Beste Grüße und Danke für Eure Geduld,

Michael

Thomas Löwe

Hallo Andy,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Der Fehler tritt bei Verwendung gültiger Lizenzen nicht auf, insoweit ist hier der Verkäufer dein Ansprechpartner.

Deine Verärgerung kann ich nicht nachvollziehen.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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