Office 2013 nach Reparaturversuch verschwunden

SilvanaaB · 12. Juli 2017

Hallo liebe Community

Mein Office 2013 (Student?) ist weg. Ich hatte in den letzten zwei Wochen schleichend Probleme mit sämtlichen Office-Programmen. Im Balken oben, wo sonst nur "nicht kommerzielle Nutzung" steht, war auf einmal auch "nicht lizenziertes Produkt". Was ja nicht sein kann.

Die Programme hatten dann auf einmal alle "keine Rückmeldung" mehr und mussten über den Taskmanager beendet werden.

Auf der Office-Supportseite hiess es dann, man solle das Programm reparieren mit der "Onlinereparatur". Nur ist die nie über Schritt 1 rausgekommen. Und jetzt sind sämtliche Office-Programme weg. So richtig weg. Im Programm-Teil der Systemsteuerung ist nichts mehr da. Ich finde das gerade gar nicht witzig und hoffe, jemand kann mir helfen.

Vielen Dank im Voraus!

Aileen_G.

Hallo SilvanaaB,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Dass dein Office einfach so verschwunden ist, ist sehr eigenartig. Woran das liegt, kann ich dir pauschal nicht sagen.

Woher hast du dein Office denn genau bezogen? Falls dies über dein Bildungsinstitut geschah, schau mal

hier rein. Da solltest du es unter Angabe der korrekten Daten wieder herunterladen können. Falls du Probleme damit hast, wende dich bitte an die IT-Abteilung deines Instituts.

Weiterhin, bevor du es wieder installierst, lasse bitte das
Fix-It von dieser Seite drüberlaufen, damit eventuelle fehlerhafte Reste des Programms sauber entfernt werden.

Ich hoffe, dass ich dir weiterhelfen konnte!

Liebe Grüße

Aileen

Helmut Bosse

Seit 1. Juni ist mein Office 2013 auch verschwunden! Was kann ich tun??

rivasol_956

Hallo zusammen,

nach vergeblichen Versuchen mit den Einstellungen unter Datei\Optionen\TrustCenter und Reparaturversuchen über Windows Einstellungen\Apps & Features\MS Office 2013\Onlinereparatur, habe ich einen Neustart versucht - und oh Wunder, alles lief wieder einwandfrei.
Erstaunlich, was manchmal kleine Dinge für große Wirkungen haben.

Problem also gelöst.

Gruß, rivasol

MathildaFischer

Ja, ich habe es auch schon genutzt

Microsoft Office kann Ihre Lizenz für diese Anwendung nicht finden. Ein Reparaturversuch war nicht

erfolgreich oder wurde abgebrochen

Microsoft Office wird jetzt beendet.

Pauline R.

Hallo Susanne,

sieh dir bitte meine letzte Antwort in deinem anderen Beitrag an:
http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2010-outlook/outlook-2013-termine-verschwunden/6ef2a3da-cacd-4a4e-a84f-8299e6d2a4f4

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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