Office 2013 Pro Plus Programme werden Falsch dargestellt

AlexanderFriess1 · 16. Dezember 2019

Hallo,

ich habe derzeit auf einem Laptop mit Dockingstation (Dell, Latitude E6530) das Problem dass sporadisch beim öffnen von z.B. Excel oder Word das Fenster nur zu einem viertel mit der Office Anwendung ausgefüllt wird:

Habe nun schon Office neuinstalliert, Grafiktreiber aktualisiert, die Hardwarebeschleunigung deaktiviert das neueste Service Pack installiert und sogar ein In-Place Upgrade auf die neuste Windows Version brachte keine Besserung.

Es spielt in diesem Fall keine Rolle ob der Laptop mit der Dockingstation verbunden ist oder nicht, der Fehler tritt auch unterwegs im Batterie betrieb auf.

An der Excel Datei liegt es ebenfalls nich, denn auch wenn man nur Excel öffnet kann es sein dass der Fehler ebenfalls auftritt.

Ich hoffe mir kann hier jemand helfen, bis jetzt habe ich es nicht hinbekommen und im Internet findet man dazu auch nichts wirklich hilfreiches.

Danke schon-mal im voraus

MatthiasHutmacher

Hallo,

ich habe auch die Bestätigungsmail bekommen, dass ich Office 2013 Pro Plus erwerben kann.
Programmcode usw. habe ich auch. Bestätigungsmail bekommen.

Klicke ich im Email-Link auf "Jetzt erwerben" kommt auch die Bestellseite, versuche ich Office 2013 Pro plus durch klicken auf " in den Warenkorb" , kommt eine neue Seite, dass kein Artikel im Warenkorb hinterlegt ist.

Habe das ganze seit gestern versucht, keine Chance.

Mache ich irgendetwas falsch?

Stephan_Sp

Danke für den Tipp. Ich benutze zur Websiteerstellung Incommedia Website X5.

Dort kann ich wählen, ob das Formular als Datendatei im Anhang der Mail mitgeschickt wird. Leider habe ich keinen Einfluss darauf, in welcher Codierung die Datei erstellt wird. Ich kann mit Website X5 aber auch Daten in eine sql datei schreiben lassen. das
werde ich mal versuchen.

Melde mich dann.

Stephan_Sp

Hab´s jetzt mal versucht. Fehlanzeige. Trotzdem danke.

Der Fehler kann auch nicht in der Generierung der Datei liegen, denn in Outlook wird sie korrekt dargestellt, im Notepad und in Calibre auch, in Excel und Word nicht. Nur wenn ich eine txt- Datei draus mache, fragt Word nach mit welcher Codierung ich die Datei
öffnen möchte. gebe ich utf-8 an, öffnet es die Datei korrekt.

h.Hugo

Die meisten Editoren und Tools behandeln CSV mit dem im System eingestellten Charset, und da es auf dem Server wohl doch UTF-8 ist, ist es wohl die richtige Einstellung.

Wenn es in txt als UTF-8 funktioniert und Word standardmässig ISO verwendet, liegt wohl hier der Fehler.

Ich würde immer empfehlen, Daten in XML und nicht in CSV zu exportieren. Werden die Daten aus einer MySql Datenbank ausgelesen? Falls ja kann auch hier das Charset entsprechend eingestellt werden, vielleicht kannst du hier ja komplett auf ISO swtichen.

h.Hugo

Hallo Stephan,

hast du die Webseite im Head auf ISO kodiert?

meta http-equiv="content-type" content="text/html;
charset=ISO-8859-1"

Ich hatte ein ähnliches Problem, da meine Webseite auf UTF kodiert war.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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