Office 2013 Produkt-Key funktioniert nicht mehr

SarahW.- · 17. Oktober 2017

Hallo zusammen,

seit heute (17.10.17) wird mir von meinem Microsoft Office Professional Plus 2013 angezeigt, dass ich einen Produkt-Key benötige um das Programm weiterhin zu benutzen.

Das Problem: Ich habe einen Key, mit dem ich schon seit etwa zwei Jahren Office benutze. Dieser Key ist auch nicht zeitlich beschränkt, oder auf zu vielen Geräten benutzt worden. Wenn ich nun versuche diesen Key wieder einzugeben, sagt das System "Dieses Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Product Key nicht gültig ist".

Ich bin mir zu 100% sicher, dass der Key als dauerhafter Key gekauft wurde. Kann es passieren, dass dieser trotzdem abläuft oder einfach nicht mehr erkannt wird?

Vielen Dank im Voraus!

Ubwalden65

mein Office 2013 Produkt key funktioniert nicht was soll ich jetzt machen

Bernard_Par

Hallo Sarah,

Wir haben im Forum aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen um dies direkt überprüfen zu können. Kannst du Microsoft Aktivierung Support

hier kontaktieren?

Dort sind auch Spezialisten die mit Dir über eventuelle Aktivierung Workarounds diskutieren können.

Wähle einfach 'Rufen Sie mich zurück' oder 'Chat' aus.

Siehe bitte auch diesen Artikel:

Aktivieren
von Office 365, Office 2016 oder Office 2013 mithilfe des Aktivierungs-Assistenten

Dort ist beschrieben wie du Office über das Internet bzw. per Telefon aktivieren kannst.

Lass mich wissen, was du davon hältst.

MfG.

Bernard

Lt Razak

Die telefonisch Aktivierung hat nicht funktioniert "die Aktivierung kann nicht durchgeführt werden"

Beim Aktivierungs Assistenten wird angezeigt das die telefonische Aktivierung für dieses Produkt nicht mehr unterstützt wird.

Bei der Aktivierung über das Internet kommt die Meldung "diese Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Product Key nicht gültig ist".

Es Handelt sich um die "Microsoft Office 2013 Standard" Version.

Pauline R.

Hallo,

du kannst Office Professional Plus 2013 nicht mit einem Microsoft Konto aktivieren, du musst deinen Produkt Key verwenden (über Stattdessen einen Produkt Key eingeben).

Falls dies nicht funktioniert, beantworte bitte folgende Fragen:

- Wo wurde Office Professional Plus 2013 erworben?

- Welche Fehlermeldung erhältst du?

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deinen Nachricht.

Zur Installation benötigst du den Produkt-Key. Eine Installation mittels Produkt-ID ist nicht möglich.

Für Microsoft Office 2007 wird Microsoft keinen Produkt-Key mehr ersetzen, da dieser Service nur für die aktuelle Version (Microsoft Office 2013) oder die Vorgängerversion (Microsoft Office 2010) zur Verfügung steht.

Wo wurde die Lizenz gekauft?

Sollte der Produkt-Key nicht mehr vorhanden sein, muss eine neue Lizenz erworben werden. Ich empfehle dir den Kauf von Microsoft Office 2010. Bei Erfüllung der Voraussetzungen erhälst du ein kostenfreies Upgrade auf Microsoft Office 2013: http://office.com/offer.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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