Office 2016/ 365: Excel neue Funktion Symbole Einfügen

FrankStegi · 10. Dezember 2016

Hallo zusammen;

habe eine Frage zu Office 2016 bzw. 365 (Excel und Word). Seit dem Letzten Updatew wurde 1 neue Funktionen mitgeliefert, Symbole einfügen. Beim Versuch kommt Folgende Fehlermeldung: Habt ihr auch solche erfahrungen, und wie kann ich diesen Fehler beheben?

Dies bezieht sich auf alle Symbole.

Freue mich auf Antwort und wünsche euch eine schöne Advents zeit.

FrankStegi

ADent01

Hallo FrankStegi,

danke vielmals für die Rückmeldung....

Genau das hatte ich befürchtet

... neu installieren... Dazu hab ich im Moment weder die Zeit noch die Lust.

Viele Grüße

ADent

ADent01

Hallo

Konnte das Problem gelöst werden? Ich bekomme nämlich ebefalls diese Fehlermeldung und würde diese neue Funktion gerne nutzen....

Grüße

Agnethe_E

Hallo Frank,

Vielen Dank für Deine Geduld!

Unsere Techniker möchten Dich zu allererst bitten dass alle Grafiktreiber aktualisert sind, und dass Du zudem die Möglichkeit testen kannst, die Hardwaregrafikbeschleunigung zu deaktivieren via:

1. Datei -> Optionen

2. Erweiterte Einstellungen

3. Auf "Display" bitte wähle "Die Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren"

In Bezug auf Deine Frage zum Smart-Screen sind wir jetzt etwas unsicher ob Du meinst wie Du es deaktivieren kannst ohne Windows von neu zu installieren, oder wieder aktivieren kannst ohne Windows von neu zu installieren. Wenn letzteres, könntest Du dies
zum Beispiel via folgenden Schritten tun:

1. Systemkontrolle

2. Klicke auf "Sicherheit und Wartung"

3. Wähle die Option "Windows SmartScreen-Einstellungen ändern"

Bitte gib uns Bescheid ob wir dich irgendwo hier missverstanden haben, und zudem ob noch alles ok ist und Du weitere Fragen hast.

Beste Grüße,

Agnethe

Agnethe_E

Hallo Frank

Vielen Dank für Deine Bestätigung!

Bitte teste Folgendes:

1. Bitte starte Excel im abgesicherten Modus wie in
dieser Anleitung beschrieben, und teste ob das Problem in dem Modus genauso auftritt wie im normalen Modus

2. Bitte folge den Schritten wie in
diesem Artikel beschrieben, zum deaktivieren sowie reparieren von Add-ins. Denn diese können auch, zum Beispiel durch ein Update, verschiedene Funktionen in Office-Applikationen stören.

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße,

Agnethe

Franca_S

Hallo Frank,

bist du den Schritten, Kaspersky deinstallieren und Excel neu installieren gefolgt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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