Office 2016 (ActionPack) startet auf einmal nicht mehr und lässt sich nicht reparieren...

JoWiData · 5. Januar 2018

Office 2016 startet auf einmal nicht mehr.

Hinweis "Installation war nicht möglich... Fehlercode: 0-1036 (0)"

Reparatur-Installation klappt nicht.

Das Office Setup verschwindet gleich wieder.

Habe mit "O15CTRRemove" versucht alles zu deinstallieren.

Dann selber Effekt mit Setup - startet kurz und verschwindet wieder.

Habe dann probiert OF2013 zu installiere was geklappt hat, aber Aktivierung funktioniert nicht und die Möglichkeit zur Eingabe der Lizenz ist nicht vorhanden.

Haben Sie eine Idee was es sein könnte?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

JoWiData

SFC /scannow hatte ich schon vorher durchgeführt - keine Fehler gefunden.

Ich installiere nun Windows 10 neu.

Irgendwann muss ich ja mal wieder arbeiten .:-(

Ich gebe Bescheid wenn ich OF2016 installiert habe. Hoffentlich funktioniert dann die Aktivierung wieder.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe in Windows durchsuchen den Begriff den: Aufgabenplanung

Führe einen Doppelklick auf "Aufgabenbibliothek" aus. Doppelklicke danach auf "Microsoft" und gehe dann auf den Ordner "Office". Wähle den Ordner mit der rechten Maustaste an und wähle den Punkt "Ordner löschen". Bestätige die Sicherheitsabfrage und
bestätige das Löschen.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

JoWiData

Nach Neuinstallation funktioniert die Installation wieder.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verwende das Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien:

http://support.microsoft.com/kb/929833/de

Welche Ergebnis liefert die Überprüfung?

Ich freue mich deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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