Office 2016 Aktivierung auf neuem Rechner schlägt fehl

TimmyTimeJT · 23. März 2018

Hallo liebe Community,

ich habe einen neuen Rechner erworben. Ich bin im Besitz eines gültigen Office Professional Plus 2016 Product Keys, mit dem ich Office 2016 bereits auf meinem alten Rechner genutzt habe.

Nun möchte ich Office nicht mehr auf dem alten sondern auf dem neuen Rechner benutzen. Ich habe es auf dem alten deinstalliert und auf dem neuen installiert. Wenn ich nun ein Office Programm starte, werde ich zur Aktivierung aufgefordert. Wenn ich diese durchführen lasse, wird mir angezeigt:

Dieses Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Product Key nicht gültig ist.

Die Aussage ist offensichtlich falsch, da ich bis vor Kurzem problemlos auf meinem alten Rechner Office mit ebendiesem Product Key benutzt habe.

Eine "telefonische" Aktivierung ist ebenfalls fehlgeschlagen.

Wie kann ich nun Office auf meinem neuen Rechner aktivieren?

Freundliche Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

FrankThomasS+B

Die Installation erfolgte mit dem ODT Tool. Da trat der Fehler auf und die Installation aus dem Portal. Der selbe Fehler. Die Aktivierung der Software schlägt fehl. Es wird immer eine sehr eigenartige Fehlermeldung der Aktivierung angezeigt.

Thomas Löwe

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende die folgenden Informationen an:

http://www.danrei.de/aktivierung-von-office-2010-schlaegt-fehl-undefinierter-fehler-0x80070190

Konnte Microsoft Office 2010 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

se31ciqi

Sehr geehrter Herr Löwe,

die Installation hat geklappt, vielen Dank!!

Jedoch schlägt die Aktivierung immer noch fehl, aufgrund vermeintlicher Serverprobleme, weshalb ich die Office-Version nicht über das Internet aktivieren kann.

Liebe Grüße

Jasmin

Marco Seefeldt

Hallo Kurt,

stelle bitte sicher dass sich keine alte Office Version auf deinem Rechner befindet.

Wenn der Computer neu ist, ist meistens eine Office Version vorinstalliert. Entferne diese bitte.

Du kannst die alten Office Komponenten mit einem Microsoft FixIt entfernen. Die nötigen Informationen dazu findest du nachstehend im KB-Artikel.

http://support.microsoft.com/kb/290301

Wenn du dein System bereinigt hast, stelle bitte sicher dass du das korrekte Installationsmedium zu deinem Produktschlüssel verwendest.

Falls die Aktivierung fehl schlägt, versuche diese bitte telefonisch vorzunehmen.

Gruss,

Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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