Office 2016 auf neuem Rechner umziehen, da der alte Rechner defekt ist.

Berno_S · 13. Dezember 2018

Ich habe auf einem Rechner Office Home and Student 2016 installiert.

Ca. eine Woche später hatte der Rechner einen Hardwaredefekt.

Bei der Aktivierung der Software auf dem neuen Rechner kommt die Fehlermeldung, daß die Lizenz bereits vergeben ist.

Nach den Informationen die ich bisher zusammentragen konnte ist ein Umziehen auf einen neuen Rechner nur möglich,

wenn man die Software auf dem alten Rechner deinstalliert. Bei einem Hardwaredefekt geht das aber leider nicht mehr.

Wie kann ich die Software trotzdem auf dem neuen Rechner installieren?

Welche Möglichkeiten gibt es um die Lizenzverknüpfung mit dem alten Rechner zu löschen ?

Viele Grüße,

Berno

Thomas Löwe

Hallo Berno,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Deaktivierung ist nicht vorgesehen.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um eine Testversion von Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Panwo

Hallo,

danke für die erste Rückmeldung,

aber dies geht nicht auf meine Frage ein.

Ich kann mich nicht mehr auf dem alten Rechner anmelden,

da er nach einem Schaden an Motherboard nicht mehr gestartet werden kann.

2- Ich habe das Office 2016
im Onlinhandel erworben und es auf dem alten ( defekten ) Rechner installiert

und angemeldet bekommen.

3 ich konnte Office 2016
nun auf meinem neuen PC installieren und wollte es mit
dem vorhanden

Key
registrieren

4. Eine telefonische Aktivierung
sei nicht möglich und mein Office sei schon anderswo
( also auf dem

altendefekten und entsorgten
PC ) installiert.

Meine Frage nun,
wie kann ich die Aktivierung für den alten defekten
PC löschen um die Lizenz

nun für den
Neuen Computer zu nutzen. Die Installation des Office 2016 Paketes hat auf dem neuen PC funktioniert.

MarVog

Nun hat es dank dieser Anleitung funktioniert.

Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Bitte melde dich auf dem neuen PC hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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