Office 2016 druckt nicht mehr nach Creator Update

WernerBrachmann · 16. November 2017

Hallo,

ich möchte drucken auf einen HP Officejet im Netzwerk (PCL3 Treiber).

Wenn ich als User1 (Administrator) angemeldet bin, druckt z.B. Word / Excel nicht mehr. Kein Druckauftrag in der Warteschleife zu finden. Bei Word kommt auch keine Fehlermeldung. Selbst beim Druck auf den Microsoft-XPS Drucker, wird keine Datei (*.xps) erstellt / gespeichert.

Nach Benutzerwechsel auf einen neu erstellten Benutzer2 (auch als Administrator) klappt das drucken von Word / Excel aus! Auch ensteht eine *.xps Datei beim drucken mit dem XPS Drucker.

Bilder und PDF Dateien werden auch vom User1 aus, gedruckt.

Umgebungsvariablen sind richtig eingetragen. Freigaben sind vorhanden. Office 2016 schon 3x neu installiert.

Das Ganze entstand nachdem das Update 1709 hängen blieb und Im 2. Versuch durchlief.

Danke im Voraus für eine Idee der Fehlerbeseitigung

NorbiPDE

Hallo Thomas,

ich habe keine Bestätigungs-ID. Ich besitze drei Produkt-Keys:

1.) Für Office 2016

2.) Für Project 2016

3.) Für Visio 2016

Ich habe gestern zur Verifizierung mein Betriebssystem vollständig wieder auf den Stand vor dem Update auf Windows 10 Creator zurückgesetzt.

Da funktioniert alles wunderbar. Ich habe in dem Status auch einen Office Update gemacht. Alles kein Problem.

Habe dann wieder auf Creator upgedated.

Danach die gleichen Probleme.

Es scheint an Creator zu liegen. Da bin ich mir ziemlich sicher.

Verschiedene andere Dinge funktionierten dann auch nicht mehr.

1.) Der Apps-Store

2.) Der Windows-License-Manager-Service

3.) VmWare-Workstation (Netzwerkverbindungen)

Punkt 1 und 2 habe ich hinbekommen. Mit viel "Bastelei" und Hinweisen aus dem Internet.

Punkt 3 lasse ich mal, ich habe auch noch was anderes zu tun.

Da ich selber recht Lange aktiv im Rechenzentrum in der IT gearbeitet habe, und nach 3 Tagen auf kein vernünftiges Ergebnis gekommen bin, gehe ich wieder auf den Status Pre-Creator zurück und versuche den Update zu Verzögern bis eine Business-Stabile Lösung
vorliegt.

Bin etwas "erstaunt" das orginäre Microsoft-Produkte sich mit WIn 10 Creator zumindesten in meinem System nicht ans Laufen bringen lassen.

Wenn es brauchbare Informationen zu dem Thema gibt, lasst es mich wissen.

Ich gehe zurück auf Win 10 Pre-Creator.

Heinz Lyner

Hallo Wolfgang, ich bin ein unabhängiger Office Experte, warum so umständlich? Oder ich verstehe Dein Problem nicht ganz... OK der PDF Drucker aus Adobe ist nicht mehr kompatibel mit Office 2016. Es gibt aber genügend Freeware, welche einen PDF Drucker
installieren, z.B. PDF Creator. Du erstellst das gemergte Dokument in Word und druckst es dann als PDF aus. Mit dem Creator kannst Du die Seiten auch teilen.

JochenTXL

Hallo Sarah,

die Einstellungen habe ich bereits vorgenommen und warte ....

Auf dieser Webseite steht, dass es "early" 2017 erscheinen soll. Im Januar Update war es nicht dabei. Ich hoffe, es somit nicht erst mit dem Creator Update im April :-( .

https://blogs.office.com/2016/10/26/office-365-october-news-exciting-new-value-coming-to-windows-10/

Gruß

Jochen

HansruediNef

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben.

Fehlermeldungen bitte im Wortlaut posten.

Es fehlen die Angaben zur Office Version und zum installierten Update.

Peter

Besten Dank!

Fehlermeldung: Microsoft Outlook funktioniert nicht mehr

Office Version: 365

Version: 1706 (Update letzte Nacht Windows Creator)

Gerät: Surface Book Windows 10 pro

Dusi01

Hallo, die Installation von Office 2016 hat nach Durchlaufen der Fix-it Routine geklappt. Danke hierfür schon Mal... Es dürfte an dem Windows10 Creator-Update gelegen haben, dass im Hintergrund geladen wurde.

Mittlerweile habe ich aber ein weiteres Problem!

Eine fehlerfreie Anmeldung ist nur noch für den Admin möglich. Will sich ein
Standardnutzer anmelden. erscheint kurz "willkommen" und dann "Abmeldung erfolgt ...". Wird der Standardnutzer zum Administrator gemacht, ist eine Anmeldung zwar möglich, dann aber funktioniert u.a. der Windowsbutton der Taskleiste nicht mehr, so dass
die Systemsteuerung nicht erreicht oder Programme gestartet werden könnnen.

VG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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