Office 2016 erzeugt temporäre Ordner auf Server und löscht sie nicht

Caramba_ · 25. September 2019

Guten Morgen Community,

wir haben seit wir von Office 2011 für Mac auf Office 2016 gewechselt sind das Problem, dass die jeweilige Office-Applikation während die Datei in Bearbeitung ist, ein temporäres Verzeichnis erstellt und dieses nicht wieder löscht nachdem man gespeichert hat. Das führt zu sehr vielen kryptischen Ordnern in den Freigaben.

Wir greifen per AFP auf Synology-Server zu. OS 10.14.6 mit Office 2016 16.29

Hier wurde das Problem schon einmal beschrieben:

Problem wurde hier schon einmal beschrieben

Für Hinweise jeder Art wäre ich sehr dankbar...

Beste Grüße, Oliver.

penaSLS

Hallo Manuel

besten Dank für den Tipp. Er löst zwar das Problem nicht, aber er bestärkt mich in der Meinung, dass das Problem nicht bei Word, sondern bei den Berechtigungen auf dem Server liegt resp. liegen könnte, sodass Word evtl. die temporären Dateien, die beim Speichern
erzeugt werden, nicht mehr löschen kann und daraus dann dieser Ordner generiert wird. Ich suche jedenfalls noch weiter, u.a. auch beim Support von Synology...

Grüsse

Peter

h.Hugo

Kann es sein, dass du ein oder mehrere Konten als IMAP eingerichtet hast? Vermutlich sind das die Ordner vom Email Server, diese kannst du nur auf dem Server selbst loeschen, oder aber du loescht das Email Konto in Outlook, dann verschwinden die Ordner
ebenfalls.

Peter.Star

Hallo,

IMAP synchronisiert. Mails die du in Office Outlook löscht werden auch auf dem Server gelöscht, oder meinst du hier etwas anderes?

Ordner kannst du auch entabonnieren. Eine Mail markieren Reiter Ordner -> IMAP-Ordner dort die Ordner die nicht synchronisiert werden sollen entfernen.

Peter

G.O.Tuhls

Office-Programme legen temporäre Kopien an, sobald eine Datei geöffnet wird. Wird die Originaldatei vom Programm geschlossen, löscht es zugleich die temporäre Datei.

Mit Deiner Kopieraktion, an der Office überhaupt nicht beteiligt ist, hat das nichts zu tun. Vermutlich war die temporäre Datei schon vorher da und ist erhalten geblieben, weil ein Programm nicht ordnungsgemäß geschlossen wurde.

Gruß

G.O.

Dennis Korbar

Hallo Felix,

vielen Dank für die Problemmeldung!

Je nachdem wo man speichert werden diese Ordner temporär während des Speichervorgangs erstellt (z.B. wenn man die Dateien in einem Netzwerk-Ordner speichert).

Die Ordner sollten allerdings nach dem Speichervorgang wieder gelöscht werden.

Ich hätte da ein paar Fragen um das Problem besser einzugrenzen:

Welches Betriebsystem benutzen die Clients die auf dem Server speichern? Ebenfalls Mac OS 13.2?
Passiert dies auch bei anderen Applikationen? (QuickTime z.B. erstellt auch temporäre Ordner beim Speichern. Werden diese gelöscht?)
Über welches Protokoll ist der Ordner auf dem Server freigegeben?

Viele Grüße

Dennis

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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