Office 2016 - EventID 25 - Der Ordner kann nciht erweitert werden. Netzwerkprobleme.

-SN- · 25. Oktober 2017

Hallo Community,

auf einem Rechner tritt seit einigen Tagen die im Screenshot zu sehende Fehlermeldung auf, wenn versucht wird, den öffentlichen Ordner zu erweitern.

Jegliche Recherche brachte leider keinen Lösung.

Outlook selbst gibt an, dass eine Verbindung zum Exchange besteht, alle andern Postfächer zeigen keine Fehler.

Ich bedanke mich im Voraus für eine mögliche Lösung.

-SN-

Hallo Verena B.,

Das selbe Problem, nur mit einer anderen Fehlermeldung, hatte ich in Office 2013 (siehe Screenshot).

Da ich keine Lösung fand, habe ich Office 2013 deinstalliert und Office 2016 installiert. Die ersten Tage verliefen ohne Probleme.

Das Problem behebt sich gerne nach einem Neustart von Office 2016, daher kann ich nicht sagen, ob im abgesicherten Modus wirklich der Modus der Grund ist, dass der Fehler dann nicht mehr auftritt.

Heute habe ich den kompletten Benutzer lokal gelöscht und neu angelegt. Funktioniert anscheinend erstmal problemlos.

Eine Office-Reparatur habe ich noch nicht versucht.

Viele Grüße

Leo_L

Hallo,

danke für deine Antwort.

Versuche bitte Folendes:

1. Löschen Sie das OST und versuchen Sie es erneut, um zu sehen,

2. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil, um zu sehen, dass das Problem verschwindet

3. Haben Sie unter verschiedenen IDs versucht und immer noch auf die gleiche Weise erfahren?

4. wenn nicht dann entweder NT-Profil oder Outlook-Profil beschädigt

5. Wenn immer noch unter anderer ID geschehen, dann versuchen Sie den Netzwerktreiber zu entfernen und neu zu installieren

6. Wenn immer noch nicht funktioniert, bearbeiten Sie Host-Datei und zeigen Sie auf Exchange Box

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

-SN-

Hallo,

zur Info: Der Fehler erscheint weiterhin. Zuerst funktionierte alles, im laufenden Outlook-Betrieb erschien der Fehler beim Erweitern des öffentlichen Ordners erneut.

Viele Grüße

Verena_B

Hallo -SN-,

ich kann verstehen, dass sowas frustrierend sein kann.

Ich hätte vorab ein paar Fragen:

Besteht das gleiche Problem wenn Outlook im
abgesichertem Modus geöffnet wird?
Hast du versucht die Benutzerprofile zu entfernen und wieder hinzuzufügen?
Eine
Reperatur von Office könnte das Problem eventuell lösen.

Bitte berichte mir doch, ob es geklappt hat oder das Problem weiterhin besteht.

Ich freue mich auf deine Antwort! Falls du in Zukunft Fragen haben solltest, melde dich einfach nochmal.

LG,

Verena B.

-SN-

Hallo,

danke für die Lösungsansätze.

1. OST wurde bereits neu angelegt, als ich das Profil lokal gelöscht und neu aufgesetzt habe.

2. Das habe ich noch nicht ausprobiert, hierzu melde ich mich erneut.

3. Das verstehe ich nicht ganz. Zu diesem Fehler erschien immer die ID 25 in den Ereignisprotokollen. War das die Frage?

4. Ist mit NT-Profil das Windows-Profil gemeint?

5. Das habe ich noch nicht ausprobiert, hierzu melde ich mich erneut.

6. Das habe ich noch nicht ausprobiert, hierzu melde ich mich erneut.

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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