Office 2016 & Excel - Zwischenspeicherproblem: 8x8007007e DLL-Datei fehlt

VolDo1317 · 28. Juni 2019

Hallo @all, weiß jemand dazu Hilfe:

Symptom: Excel (Office 2016) mega langsam.

gestern morgen erstmalige Fehlermeldung: der Zwischenspeicher hätte ein Problem, aber ich könne weiterarbeiten.

Ursachenforschung per Ereignisanzeige:

in einem elend langen Win-Fehlerprotokoll wird mehrfach gewarnt, daß eine 8x8007007e DLL-Datei fehlen würde.

Im Context des Fehlers wird in oben genanntem Fehlerprotokoll zu " 0x8007007e " auch mehrfach "Provider" angegeben, mein Internetzugriff funktioniert aber normal und auch die zwei/drei sicheren (!) links, die ich in meiner Datei hatte, machten keine Probleme.

Zwei daraufhin gestartete Diagnosetools (z.B. C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow ) haben "eine beschädigte Datei gefunden", konnten diese jedoch beide nicht reparieren.

Mein Mann hat daraufhin (wie empfohlen) versucht, Office neu zu installieren (was leider nur per download möglich ist, da upgrade online gekauft // eine Reparatur-CD-Rom als physischer Datenträger wie früher wäre hierbei vermutlich hilfreicher gewesen),

zuerst mit noch vorhandenen Avira & Malware-Scannern,

dann noch einmal mit beiden entfernten Antiviren-Programmen.

Doch sämtliche Versuche sind gescheitert, Fehlermeldung: "Windows 10 Setup Windows 10 konnte nicht installiert werden. Wir haben Ihren PC in den Zustand zurückversetzt, in dem er sich befand, bevor Sie die Installation von Windows 10 gestartet haben. 0x8007001F - 0x20006 Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OS ist während des Vorgangs REPLICATE_OC ein Fehler aufgetreten."

Leider wird hierbei weder benannt, welcher Fehler das ist, noch, was in diesem Fall zu tun ist.

Dann versuchte ich Microsoft Office 2016 mittels Weg über > Einstellungen > Mein Office > Reparieren (unter Zurücksetzen) reparieren zu lassen. Doch da ich nach dem Setzen eines Häkchens seit Stunden keinerlei feedback, keinen Fortschrittsbalken oder Ähnliches sehen konnte, nehme ich an, daß da auch nichts mehr passieren wird (Fehlfunktion oder auch kaputt??)

Was können wir nun tun, damit die dll-Datei wieder korrekt ist, der Zwischenspeicher wieder funktioniert und ich in Excel mit großen Dateien weiterarbeiten kann?

Ich freue mich auf hilfreiches feedback

VolDo

AlexMBN

sorry, Da fehlten die Dateien:

GKExcel.dll

GKExcel2.dll

GKPowerPoint.dll

GKWord.dll

GKWord6.dll

NPSPWRAP.dll

OSPP

OSPP

SLERROR

Danke + Gruß Alex

ChristianPöhling

Ich habe das selbe Problem, aber wenn ich das icloud Addinn anklicke und speichere, fehlt im Nachhinein wieder der Haken!

Die entsprechende .dll Datei ist vorhanden!

Sarah_Sa

Hallo Patrick,

warum dieses passiert ist, können wir nicht genau sagen. Es kann durch ein fehlgeschlagenes Update verursacht worden sein oder eine .dll Datei die fehlt. Genauer können wir es aber leider auch nicht sagen.

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder bei mir.

Gruß,

Sarah

Black-Lei

Hallo Jochen

ich denke die einfachste und sicherste Methode dürfte die Neuinstallation von OneNote sein, vor allem wenn die dll fehlen.

Normalerweise kann man in der Dialogbox mit den Add-ins auf den Button "Hinzufügen" klicken, die dll suchen und die Übernahme bestätigen. Und dann sollte das wieder funktionieren.

Wenn die Datei fehlt muss OneNote neu installiert werden, nehme ich an.

Für die McGyvers unter uns habe ich die Seite gefunden:

http://www.solvusoft.com/de/files/fehlend-wurde-nicht-gefunden-fehler/dll/windows/microsoft/msdn-disc-5001-02/onwordaddin-dll/

Ich würde es aber erst mit der Installation versuchen, bevor man das digitale Schweizermesser auspackt.

Gruß

Michael

DaLo_Zie

Danke sehr für die schnelle Antwort.

Es bleibt jedoch einige offene Fragen:

Warum tritt das Phänomen nur bei einer Datei auf und nicht bei den 20 Anderen?

In den anderen Dateien sind bis zu 10 Userformen mit den gleichen ActiveSteuerXelementen vorhanden.

Also auch mit Registerkarten und kein Element ist verschwunden.

Warum sind diese Dateien kompatibel, wenn eine DLL bzw. OCX fehlt?

Danke für die Unterstützung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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