Office 2016 funktioniert im lokalen Benutzerkonto fehlerhaft.

Hallo Vinajo3103,

danke für deine Nachricht.

Kannst du denn eingrenzen seit wann sich Office so verhält? Update? Änderungen der Einstellungen?

Erhälst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche genau?

Was meinst du mit fehlerhaft?

Geht es denn, wenn du ein neues Profil anlegst?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

Hallo Leo!

Danke Dir für die Antwort.

Ich muss etwas weiter ausholen:

Neuen Rechner gekauft, Office 2016 war vorinstalliert. Nach einiger Zeit gemerkt, dass Word im Gegensatz zu den

anderen Office Anwendung seeeeeehr langsam startet. Schnellreparatur durchgeführt, keine Änderung, gründliche

Reparatur durchgeführt, ließ sich nicht mehr aktivieren. Gefühlte 1XXXXXXX-Mal versucht!

In meiner Verzweiflung habe ich mir im Internet eine neue Lizenz gekauft, installiert, aktiviert und nun ist alles o.k.,

wenn ich im Admin-Konto mit Office arbeite. Im lokalen Konto kommt zuerst lange Zeit nichts (der blaue Kreis dreht sich lange),

dann kommt "Keine Rückmeldung), dann dreht sich der Kreis wieder lange.........dann kommt Word.

Jetzt habe ich festgestellt, dass auch im lokalen Konto alles o.k. ist, wenn ich mich im Start direkt bei Word anmelde und nicht

über mein Office. Und nun wird es (für mich) ganz unverständlich: Office ist nirgends zu finden. Unter Programme 86 ist

Ordner Microsoft Office leer (bei Admin und bei lokal).

Könnte das mit der Vorinstallation von Office bereits beim Kauf zusammenhängen? Ich hätte mit dem Verkäufer zuerst reden sollen. Meine Schuld!

Hoffentlich blickst Du durch, denn ich bin nur ein Zero-Ahnung-User!

Danke Dir für Deine Bemühungen und eine schöne Woche.

Viele Grüße

Vinajo

Hallo Gijs H!

Auch Dir besten Dank für die Rückmeldung.

Wahrscheinlich lasse ich es jetzt laufen. Hat mich genug Nerven gekostet. Ich bin nur

sehr neugierig wo Office überhaupt steckt!!! Die Win 10-Suche findet im PC nichts, im Ordner Microsoft

Office ist nichts, mysteriös für mich !

Danke Euch allen für die Hilfe. Den letzten Tipp mit der evtl. Neuinstallation habe ich ja jetzt und kann

es bei Problemen durchführen.

Nochmals DANKE SCHÖN !!

Viele Grüße

Vinajo

Hallo Vinajo,

danke für die Rückmeldung.

Verstehe ich es gut und hast du im Moment keine Probleme? Ich würde nichts reparieren, was nicht kaputt ist.

Eine Beziehung mit der Vorinstallation ist sehr gut möglich.

Wenn du erneut auf Probleme stoßt, rate ich Ihnen, Office zu entfernen und neu zu installieren.

https://support.office.com/de-de/article/deinstallieren-von-office-auf-einem-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

https://support.office.com/de-de/article/herunterladen-und-installieren-bzw-erneutes-installieren-von-office-365-oder-office-2016-auf-einem-pc-oder-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Lass uns wissen, ob du weitere Hilfe brauchst.

MfG,

gijs H.

Hallo Lena,

Da du den Fehlercode bekommst, siehe bitte diesen Artikel:

Fehler 0xD000000C beim Aktivieren der 2016 Office für Mac

Versuche bitte folgendes:

Stelle sicher, dass das Internet auf dem Mac funktioniert.

Verwendest du ein Netzwerk- oder ein lokales Benutzerkonto?

Wenn du dich mit einem Netzwerkkonto angemeldet hast, melde dich ab, und melde dich erneut mit deinem lokalen Benutzerkonto an. Versuche biite erneut, Office zu aktivieren.

Wenn du kein lokales Benutzerkonto hast, erstelle es bitte:

Klicke auf Systemeinstellungen > Benutzer und Gruppen.

Wähle Auf die Sperre klicken, um Änderungen vorzunehmen aus

Tippe dein Kennwort ein.

Wähle Entsperren aus.

Klicke auf +, und tippe dann die neuen Kontoinformationen ein.

Wähle anschließend Benutzer erstellen aus.

Melde dich mit deinem lokalen Benutzerkonto an

Führe die Aktivierung erneut aus

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG,

Bernard