Office 2016 gelöscht, Produktkey funktioniert nicht mehr

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeunintall

Starte den PC neu.

Sollte das der Lizenz zugeordnete Microsoft Konto nicht mehr erinnert werden, wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

Habe bei einem Software Händler "Office 2016 pro" rechtmäßig erworben. Der ProduktKey lautet: <gelöscht>. Die Erstinstallation klappte gut. Nach PC Neukauf und 2. Installation konnte ich nicht mehr aktivieren. Können Sie den ProduktKey ein zweites Mal
freischalten? Grüße

Habe bei einem Software Händler "Office 2016 pro" rechtmäßig erworben. Der ProduktKey lautet: "<gelöscht>. Die Erstinstallation klappte gut. Nach PC Neukauf und 2. Installation konnte ich nicht mehr aktivieren. Können Sie den ProduktKey ein zweites Mal
freischalten? Grüße

Hi

durch das Installieren der Office2010 Trial (Beta gibt es nicht mehr), wurde das Starter-Paket gelöscht (siehe den Link zu office.microsoft.com) und kann auch nicht mehr hergestellt werden.

Wenn kein Produktkey dabei war, war es evtl. keine Vollversion. Zudem würde ein Produktkey ausschließlich bei Office Starter gelten - nicht bei anderen Versionen. Da es aber die Starter-Version nicht zum Download gibt, sieht es schlecht aus, falls Samsung
da nichts anbietet (evtl. auf der geschützten Wiederherstellungs-Partition)

Vielen Dank für die Infos. Ich habe das Tool heruntergeladen und Office erfolgreich gelöscht. Jetzt habe ich mich über den Link bei Microsoft angemeldet und musste feststellen, dass das Konto, das ich mir notiert hatte zum Office-Produkt nicht korrekt
ist, jedenfalls kann ich mich damit nicht anmelden. Also habe ich die Neuinstallation über den ProduktKey versucht, musste allerdings feststellen, dass ich nur noch einen ProduktKey aus 2010 habe, also auch ursprünglich das Office Paket Pro Plus 2010 gekauft
hatte. Ich hatte einige Jahre später das Betriebssystem meines Lap Tops komplett neu aufgebaut, da dieser zu langsam wurde, dabei das Office 2010 gelöscht und über eine Hotline von Microsoft eine neue Office Version bekommen. Vermutlich dann Office Pro Plus
2013. Leider habe ich den Produkt Key hierfür nicht mehr. Was kann ich tun?