Office 2016 HUP gekauft, jedoch auf dem falschen Rechner istalliert

Ich habe Office 2016 HUP gekauft, und wollte es dann auf dem Rechner unserer Tochter installieren.

Ich wollte die Installationsdatei auf meinem Rechner erst einmal nur runterladen (wie vor Jahren bei Office 2010 möglich) jedoch wurde dann das Office gleich auf dem (nun falschen) Rechner installiert.

Hier ist auch noch das Office 2010 drauf, welches ich zuvor natürlich nicht deinstalliert habe.

Was ist nun am Besten zu tun ?

Kann ich nun einfach das Office 2016 deinstallieren ?

Funktioniert das Office 2010 dann weiterhin ? Oder hat sich bei der Installation etwas überschrieben ?

Hat jemand einen Tipp ?

Gruß Andreas

Hallo Andreas,

du könntest eventuell auch beide Versionen gleichzeitig benutzen.

Schau dir trotzdem bitte diesen
Artikel an , hier wird dir ganz klar erklärt, wie du bei einer solchen Situation vorgehen kannst.

Solltest du Probleme bei der Aktivierung haben, wende dich dann bitte an den HUP Support (die sind nähmlich für dein Office zuständig).

Bei weiteren Fragen stehe ich zu Verfügung.

MfG

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus aus dem Microsoft Home and Use Program darf nach den Lizenzbestimmungen nur auf einem persönlichen Gerät installiert und aktiviert werden. Eine Installation auf dem Gerät eines Dritten, hier deiner Tochter,
ist unzulässig.

Nach dem Erwerb von Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft
Microsoft Home and Use Program darf eine ggfs. vorhandene Lizenz von
Microsoft Office 2010/2013 Professional Plus aus dem Microsoft
Microsoft Home and Use Program nicht weiter verwendet werden.

Microsoft Office 2016 Professional Plus kann paralell zu Microsoft Office 2010 installiert werden.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Hierbei sollte die Installation von Microsoft Office 2010 erhalten bleiben.

Ggfs. muss eine Reparaturinstallation von Microsoft Office 2010 ausgeführt werden: Systemsteuerung, Programme und Feature,
Microsoft Office 2010, Ändern, Reparieren.

In sehr seltenden Fällen ist eine Neuinstallation von Microsoft Office 2010 erforderlich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hallo Thomas,

die Deinstallation hat geklappt, aber nicht mit dem Fix-It. Ich musste es via Systemsteuerung deinstallieren.

Die Installation von O-2010 musste ich dann aber reparieren. Hat aber auch nicht so geklappt. Ich musste es neu drüberinstallieren. Nun scheint es wieder ok zu sein.

Vielen Dank und Gruß

Andreas

Hallo Thomas,

danke für die rasche Nachricht. Über meinen Arbeitgeber hatte ich im Microsoft HUP das Office Professional 2013 im April 2014 gekauft und 3 x auf meine Rechner geladen. Jetzt hatte ich mir für extra Geld noch eine DVD liefern lassen, um das Office 2016 Professional
Plus auf dem neuen Rechner installieren zu können. Den erforderlichen Key sollte ich im Bestellverlauf finden, aber dort steht, dass er abgelaufen ist. Was nun?

Freundliche Grüße, Barbara