Office 2016 Installation auf Surface GO schlägt fehl

Alex.Sch-DH · 26. Januar 2020

Hallo,

wenn ich auf meinem Surface GO bricht die Installation von Office 2016 Standard ab mit folgenden Meldungen:

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank für Eure Antworten.

Alex.Sch-DH

Hallo,

Vielen Dank für die Antwort.

Auch nach uninstall Tool und .NET repair bekomme ich die gleiche Fehlermeldung.

Die Lizenz habe ich von einem IT Dienstleister/ Computerservice bei uns am Ort erworben, genau wie alle anderen von mir genutzten Microsoft Lizenzen.

Gibt es irgendwo ein Log indem ich nähere Infos sehe?

Gruß

Alex

Peter.Star

Ich darf dich daran erinnern das deine Frage dem Surface Go galt und nicht einem Go mit Home oder Pro.

Da ich die Business Varianten nicht behandele wird dir Thomas Löwe sicherlich mehr schreiben können.

Thomas Löwe

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Standard ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Standard nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Lade das Microsoft .NET Framework Repair Tool herunter, speichere dieses und führe es aus:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135

Starte den PC neu neu.

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2016 Standard.

Konnte die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Standard erworben?

Alex.Sch-DH

Hallo,

Vielen Dank für die Antwort.

Wenn man auf dem GO die Windows 10 Home S in eine normale Windows 10 Home Version Version umwandelt kann man auch normale Desktopanwendungen installieren (was ich schon mehrmals auf meinem GO genutzt habe).

Da ich ein Gewerbe habe und noch Office 2016 Lizenzen frei habe möchte ich diese hier nutzen.

Wie in der Frage beschrieben gibt es aber ein Problem mit der Installation.

Peter.Star

Hallo,

auf dem Go können nur Apps aus dem Store installiert werden aber keine Desktopanwendungen. Außerdem ist Office Standard keine Anwendung die einem privaten User zur Verfügung steht. Hier handelt es sich um eine Anwendung die nur Firmen vorbehalten ist.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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