office 2016 installiert Pc kaputt zurück an Händler office einzel Lizenz verloren. Wie geht...

PeterWolf55 · 14. Dezember 2016

Hallo ich habe Office 2016 ende November als 1-Lizenz gekauft. Mein Laptop ist leider HW-mäßig kaputt. Hauptplatina... PC wurde an den Händler zurückversandt mit den installierten Office 2016.
Wie kann ich jetzt einen neuen Linzenz bekommen ohne ein neues Packet kaufen zu müssen. ?

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Heiko,

vielen Dank für deine Nachricht.

Was verstehst du unter "Office Handler"?

Wurde Microsoft Office 2016 auf deinem PC installiert?

Zu werlcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Joerg(2)

Hallo Thomas,

nochmals meine Frage:

Ich möchte Office 2016 Professional, ESD (deutsch) (PC) (269-16805) im Onlinehandel kaufen. Office 2016 soll dann auf einem älteren Acer Windows Tablet installiert und aktiviert werden. Sobald das Acer Tablet kaputt
ist, will ich Office 2016 Professional, ESD, auf einem neuen Surface Pro installieren und den bisherigen Office-Produkt-Key auf das neue Surface Pro übertragen. Geht das?

Bitte beantworte konkret meine Frage, ob ich später diese ESD-Lizenz auf das neue Surface Pro über mein Microsoft-Konto übertragen kann. - Danke! -

ManuelMichler

Es war eine Lizenz die ich gekauft habe die auch Funkioniert hat. Aber wenn man ein Pc wechselt oder ein Pc kaputt geht ist man der Doofe?! Das finde ich nicht gerecht.

Thomas Löwe

Hallo Willi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Einzel- oder Versandhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht verfügbar.

Händler auf Auktionsplatformen oder sontige Internethändler bieten Microsoft Office 2016 Professional Plus an. Hierzu verweise ich auf meine vorherige Antwort.

Welches Produkt weist deine Rechnung aus?

Welcher Kaufpreis wurde bezahlt?

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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