Office 2016 ist derzeit nicht installiert

RuthTrisl · 21. Dezember 2020

Ich habe einen neuen Laptop gekauft und wollte meine Outlook-Lizenz verwenden. Nach der Eingabe des Product-Keys kommt diese Meldung:

Dieser Produkt Key ist für die Volumenlizenzversion von Microsoft Outlook 2016, das zurzeit nicht installiert ist. Wenn Sie diesen Product Key verwenden möchten, wenden Sie sich an Ihren Administrator.... den habe ich als Privatperson natürlich nicht.

Was kann ich tun? Muss ich wirklich eine neue Lizenz kaufen?

Bernard_Par

Hallo Ruth,

ich versuche dir gerne weiterzuhelfen.

Ich benötige aber mehr Info,

Welche Version von Office verwednest du genau? Professional Plus?

Wo hast du die Lizenz erworben?

Beachte bittte, dass Microsoft Office 2016 Professional Plus für Endkunden nicht erhältlich ist.

Vielleicht wurde bereits die Anzahl der zulässigen Aktivierungen erreicht?

Siehe bitte auch
diesen Artikel.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG.

Bernard

BeneLumia

Hi Tomas,

Danke für deine Antwort.

Nochmal, ich habe derzeit Office 365 installiert und nicht 2016.

Deswegen bin ich etwas stutzig.

Vielen Dank für weitere Tipps

Pauline R.

Hallo Harriet,

es handelt sich hier um Office 365 Personal. Dieses beinhaltet Office 2013 und Office 2016. Standardmäßig wird Office 2016 installiert.

Wenn du derzeit Office 2013 verwendest, gehe über den Link, den Peter gepostet hat, und installiere von dort neu. Du erhältst dann Office 2016.

Gruß,

Pauline

BeneLumia

Hi Thomas,

Danke für deine Antwort.

Derzeit finde ich "Abonnementprodukt Microsoft Office 365" unter Konto.

Wie gesagt, das ist verwirrend, da ich letztlich Office 2016 neu installiert habe.

Soll ich Office de-installieren und messen, wie lange es dauert, bis 2016 wieder mit Office 365 ersetzt wird?

Viele Grüße,

Bene

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Rahmen eines Office 365 Abonnements wird derzeit Microsoft Office 2016 als aktuelle Version von Microsoft Office installiert.

Gehe bitte in Microsoft Word auf "Datei, Konto". Welche Versionsangabe wird auf der rechten Seite angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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