Office 2016 komplett abgestürzt

nikolaljubisavljevic · 23. Mai 2017

Hallo Zusammen

Ich habe ein riesen Problem! Ich wollte meine Office 2016 Programme aufstarten. Plötzlich kam eine Fehlermeldung, da stand Verknüpfung löschen. Ich habe sofort nein geklicjt und seither geht gar nichts!!!

Bitte um schnelle Antwort!!!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben ist Microsoft Office 2016 nicht mehr ordnungsgemäß auf dem PC installiert.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Soltle die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office-Programme fehlerfrei?

nikolaljubisavljevic

Ich kann gar nichts mehr aufstarten es ist alles komplett Abgestürzt. Ich kann leider nicht mehr lesen was steht. Und ich habe das Home and Student.

nikolaljubisavljevic

Danke für deine Nachricht

Bei der Liste ist Microsoft Office 2016 nicht drauf! Was heisst das?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student, Home and Buisness und Professional erworben?

Stelle den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Welche Meldung erscheint beim Start der Office-Programme?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen.

Führe bitte eine Onlinereparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2016 Home and Student, Ändern, Onlinereparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Anwendungen wieder fehlerfrei?

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