Office 2016 - Konto - Anmelden als lokaler AD-Benutzer fkt. nicht, sobald man sich einmalig...

YoWoo · 7. Februar 2018

Hallo,

wir haben hier ein großes Problem, der MS Support ist komplett überfordert.

Wir haben eine frische Installation von Office 2016 und einen SharePoint Server 2013/2016, alles OnPremise.

Wenn man das Office öffnet (z.B. Word 2016), findet man unter Konto seinen UPN der lokalen Active Directory, z.B. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Wenn man nun unter SharePoint mind. 1 Dokument mit Word, Excel, ... abspeichert, erscheint ab dem Moment unter "Speichern unter" im Word/Excel/PowerPoint ein Icon "SharePoint", womit man dann immer direkt aus der Applikation unter dem OnPremise SharePoint Server speichern kann.

Meldet man sich nun absichtlich oder versehentlich ab (unter dem Punkt Konto), kann man sich nicht mehr anmelden. Bei Office 2013/2016 wird in der Registry jeweils ein Eintrag SignedOut erzeugt, löscht man diesen, wird man bei Office 2013 wieder mit dem AD Benutzer angemeldet, aber bei Office 2016 nicht! Aus dem Grund erscheint auch nicht mehr der SharePoint Speichern unter Button.

Und das ist das Problem, wie meldet man sich bei Office 2016 wieder mit seinem lokalen Account an?!?

Bei Kunden selbst, wo das Problem ebenfalls besteht, handelt es sich um einen Terminalserver. Bei Office 2013 auf einem Terminalserver fkt. es wie oben beschrieben, aber auch auf einem Client, wenn man SignedOut wieder löscht.

Leo_L

Hallo YoWoo,

danke für deine Nachricht.

Ich weiß nicht, welchen MS Support du bereits kontaktiert hast, aber ich möchte dich bitten, dich mit deinem Anliegen an den Office
Business
Support zu wenden.

Dort können dir meine Kollegen besser weiterhelfen.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Gruß

Leo

Georgi T.

Hallo Harrypotter-6,

Wir unterstützen nicht die Admin App, deswegen kann ich Dir keine Auskunft darüber geben.

Was ich Dir aber sagen kann ist Folgendes: Wenn Du im Portal einen Benutzer blockierst und danach eine Synchronisation mit der lokalen AD stattfindet, werden die Einstellungen von der AD übernommen. Falls der Benutzer in der AD nicht blockiert ist,
wird die Einstellung im Office 365 übernommen. Das habe ich getestet.

Also brauchst Du den Benutzer lokal blockieren.

Etwas sehr Wichtiges zu "…das Office 365 Konto SOFORT gesperrt werden muss…":

Zitiere: "Wenn Sie einen Benutzer sperren, sodass er sich nicht mehr bei Office 365 anmelden kann, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis diese Sperrung auf allen Geräten und Clients des Benutzers wirksam wird. Darüber
hinaus sollten Sie sicherstellen, dass Sie den Benutzer aus Ihrem lokalen Blackberry Enterprise-Dienst entfernen bzw. darin deaktivieren. Sie sollten auch alle Blackberry-Geräte für den Benutzer deaktivieren. Die einzelnen Schritte zum Deaktivieren eines Benutzers
finden Sie im Administratorhandbuch für die Blackberry Business Cloud-Dienste."

Hier ist der Artikel als Referenz.

Wenn Du einen Benutzer sofort für Office 365 sperren willst, aber für das lokale AD nicht, dann kannst Du das Passwort des Benutzers ändern (natürlich das neue Passwort dem Benutzer nicht mittteilen). So wird sich der Benutzer sofort nach dem Ändern
des Kennworts nicht mehr im Portal anmelden und die Portaldienste nutzen können.

Dafür muss aber keine Passwort Synchronisation von lokal forciert werden. Falls eine solche stattfindet, wird der Benutzer sich mit dem alten Kennwort anmelden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Werner Tetzlaff

Hallo Ingrid,

es kann sich nur der Administrator, also der erste Benutzer mit dem MS Account anmelden. Die anderen Benutzer müssen sich als lokaler Benutzer bzw. Familien Mitglied anmelden, mit einem Benutzer Konto kein MS Konto und eigenen Password.

Werner

Galin Karlovv

Hallo ITNoob96,

Die Syncrhonisation läuft in der Richtung vom lokalen AD Server zu Office 365 Cloud. Du kannst alle existierenden Benutzern mit PowerShell exportieren (Get-MsolUser) und dann erstelle diese Benutzern im lokalen AD. Du kannst aber keine Kennwörter vom Azure
AD exporieren. Wenn alle Benutzer im lokalen AD sind, dann kannst du diese mit sogenannten Soft match verschmelzen wie du gesagt hast. Mehr Details findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Zulu75

Hallo Ingrid,

es kann sich nur der Administrator, also der erste Benutzer mit dem MS Account anmelden. Die anderen Benutzer müssen sich als lokaler Benutzer bzw. Familien Mitglied anmelden, mit einem Benutzer Konto kein MS Konto und eigenen Password.

Werner

Wie kommst du denn darauf? Ohne jetzt mangels Outlook auf das Problem von IngriedReicher eingehen zu können, so kann man definitiv mehrere Accounts, auch Microsoft-Accounts, auf einem PC erstellen.

Auf meinem Desktop habe ich einen Admin als lokalen Account, und zwei User-Accounts mit einem eigenen Microsoft-Konto. Natürlich geht das.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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