Office 2016; Office 2016 Pro installiert - abgelaufen - Office 365 erworben - weiteres...

_Franzi_ · 15. Juni 2017

Hallo,

ich habe auf meinem Laptop sowohl Office 2016 als auch Office 2016 Pro (von der Universität). Dort ist mein Account nun abgelaufen, was mir auch angezeigt wird.

Ich habe mir jetzt Office 365 gekauft.

Wie muss ich nun weiter vorgehen?
Erst beide Office Pakete deinstallieren und dann den Anweisunge der Verpackung von Office 365 folgen?

Oder muss ich einfach nur den Produktkey bei "Erneut Produktkey eingeben" den Key eingeben?

Danke im Voraus für die Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo Franzi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sichere manuell deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Gehe zur Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365) wie auf der Verpackung beschrieben vor.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

CarstenThiemann · Da steht bei mir gar kein Office 2016, nur Office 365 abgelaufen am 03.12.2017.

Da steht bei mir gar kein Office 2016, nur Office 365 abgelaufen am 03.12.2017.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal) wird nicht selbstständig installiert.

Mir ist nicht bekannt, dass eine Installation von Microsoft Office 2016 durch eine andere Version selbstständig ersetzt wird.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Sind weitere Versionen von Microsoft Office auf dem PC installiert?

Sind weitere Programme wie Project oder Visio installiert?

Thomas Löwe

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde ein Office 365 Abonnement abgeschlossen oder eine Dauerlizenz von Microsoft Office 2016 für Mac erworben?

Bei Erwerb einer Dauerlizenz:

Wurde eine tatsächlich eine Lizenz für Office 2016 für Mac oder eine Lizenz für Office 2016 für Windows erworben?

Eine Dauerlizenz für das Betriebssystem Windows kann unter einem Mac OS nicht installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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