Office 2016 pro plus verknüpft sich nicht mit Microsoft Account

JS_444 · 11. August 2017

Hallo,

ich habe über setup.office.com meinen Office 2016 Product Key eingegeben, heruntergeladen und installiert.

Allerdings erscheint office nicht in meinem Konto als verknüpft.

Muss ich Office noch irgendwie extra verknüpfen oder ist das ein Bug?

Grüße und Danke für die Hilfe

Bernard_Par

Hallo JS_444,

Bitte kontaktiere Microsoft HUP Support
hier, da dies der geeignertere Ort für Deine Sachlage ist.

Dort sind auch Spezialisten die mit Dir über eventuelle Office Pro Plus Workarounds diskutieren können.

Unten 'Sie benötigen noch Hilfe?' findest du Support für Fragen zu deiner Bestellung im Online Store, Downloads oder Produkt Key. Du kannst 'Rufen Sie mich zurück'
oder 'Chat' als eine Kontaktmethode auswählen.

Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

Beste Grüße,

Bernard

Frank- R. Hoffmann

Leider bleibt der Fehler. Ich werde versuchen eine ISO Image des spanischen Sprachpaketes über meinem Administrator zubekommen.

Könnte der Fehler auch Zustandekommen, weil Windows 10 mit einem Microsoftkonto verknüpft ist und die Office 2016 Pro Plus Version eine VL ist die nicht an ein Microsoft Konto gebunden ist?

In einem anderen Thread trat der gleiche Fehler auf, dort im Zusammenhang mit der Installation von dieser Office Version, was nur durch Neuinstallation des OS gelöst werden konnte.

Oliver Dröge

Hallo,

existiert denn deine Firma noch? Office 365 Pro Plus ist nicht dasselbe wie Office 2016 Pro Plus. Welche Version hast du heruntergeladen?

steve1da

Pro Plus ist eine Version für Unternehmen und Organisationen.
<br />Ist die Version denn noch in deinem Microsoft Account sichtbar?
<br />

Christian1105

Verstehe ich jetzt zwar nicht, aber ich versuche meine Frage nochmals zu formulieren.

Ich besitze ein Office 2016 Prof.plus Packet, aktuell mit meinem Microsoft Account verknüpft und möchte auf eine Office 365 Packet wechseln.

Da ich die Office 2016 Version weiter verwenden möchte war die Frage wie ich diese von meinem Account löse um sie dann auf einem anderen Rechner/anderen Account weiter verwenden zu können.

Das Upgrade auf die 365 Verision wird mir ohnehin dauernd vom Onedrive angeboten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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