Office 2016 startet nicht, scheint regelmäßig zu passieren nach Updates (Win 10, 64 bit)

Paulypsilon · 6. Dezember 2017

Hallo zusammen,

Office 2016 unter Windows 2016 startet nicht. Bricht mit lapidarer Fehlermeldung ab. habe dazu auch bereits Themen im Blog der Community gefunden - nur scheint die vorgeschlagene Vorgehensweise diesesmal nicht zu funktionieren. Problem taucht darüberhinaus regelmäßig - anscheinend meist nach Patch Tuesdays auf, wenn größere/komplexere Updates gefahren werden. Ich verfüge über einen leistungsstarken Rechner (Workstation) HP z600.

Deinstallation nebst Neuinstallation des Office Pakets habe ich bereits versucht - kein Erfolg. Office bricht immer mit Fehlermeldung beim Startvorgang ab. Das trifft für alle Office Applikationen zu: Word, Excel, Outlook... Wo liegt das Problem? Hatte in der Vergangenheit das Problem bereits häufiger. durch Neuinstallation habe ich es bislang stets geschafft, Office wieder zum laufen zu bringen - ist super nervig, da das Problem anscheinend immer nach größeren Updates (Patch Tuesday) auftritt. Was kann ich tun??? Danke für fundierte Hilfestellung!

Vielen Dank,

m.

Diego_B

Hallo Paulypsilion,

Danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir weiter, vorab aber noch zwei Fragen:

Kannst du mir bitte noch verraten welche Fehlermeldung erscheint?
Welche "vorgeschlagene Vorgehensweise" hat bei dir nicht funktioniert?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Paulypsilon

Hallo zusammen,

in der Zwischenzeit habe ich mit dem Microsoft Support Verbindung aufgenommen. Das Problem scheint behoben: anscheinend verträgt sich aktuell mein AV Programm von McAfee nicht mit den neuesten Updates von Win 10 - jedenfalls funktioniert nach Deinstallation
des AV Programms wieder alles, wie es soll.

Warum McAfee Total Protection hier Probleme bereitet versuche ich mit McAfee herauszufinden...

Die "vorgeschlagenen Vorgehensweisen" waren die aus dem post: https://support.office.com/de-de/article/Ich-erhalte-die-Fehlermeldung-funktioniert-nicht-mehr-wenn-ich-versuche-Office-2016-oder-Office-2013-Anwendungen-auf-meinem-PC-zu-starten-52bd7985-4e99-4a35-84c8-2d9b8301a2fa

Vielleicht ist das in anderen Fällen hilfreich - hat bei mir nur bedingt funktioniert...

Viele Grüße

m.

N_Hawi

Hi,

wir haben das gleiche Problem unter Win 7 Pro 64-Bit und Win 10 Pro 64-Bit. Bei Office Home & Business 2013 32-bit ClickToRun Version.

Das erwähnte Update ist bei uns auch gar nicht installiert.

Gruß Nicolas

Peter Schweizer

Sorry. Auch Win 10 64 Bit und Access 2016

Flitzita

Hallo,

habe gleiches Problem. Ihre Lösung funktioniert in meinem Fall nicht. Habe wie oben beschrieben alles entfernt und dann auf WIndows 10 64 Bit neu installiert. Office 365 University 64 Bit und Visio 2016 64 Bit installiert. Ergebnis: Visio startet nicht,
keine Fehlermeldung kein gar nichts...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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