Office 2016 sucht permanent Kontakt zu microsoft

Christian_GL · 28. Januar 2018

Ich habe eine Volumenlizenz für Office 2016 Professional Plus erworben. Diese möchte ich auf einem Rechner installieren, auf dem bisher Office 2010 Home and Student gelaufen ist. Installation hat geklappt - auch die Aktivierung. Aber jetzt nervt das Programm ständig damit, dass ich mit Microsoft (officeclient.microsoft.com) verbinden soll und irgendwelche Zugangsdaten eingeben soll.

Wie kann ich das abstellen? Ist das für die Verwendung zwingend erforderlich?

Christian

Christian_GL

Hallo Thomas,

sitze jetzt nicht mehr vor dem Rechner. Wenn ich ein Office Programm (z. B. Word) öffne, dann erscheint sofort eine Fehlermeldung wie "Die Lizenzaktivierung konnte nicht überprüft werden. Bitte über Systemsteuerung das Programm reparieren." Wenn ich diese
wegklicke, schließt sich das Programm wieder.

Ich habe daraufhin bereits mehrmals über Systemsteuer - Programm das Reparieren durchlaufen lassen, aber leider ohne jeglichen Erfolg.

Es ist echt schade, dass das alles so kompliziert und schwierig ist.

Liebe Grüße

Christian

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welches Probleme besteht zu Microsoft Office 2010 Home and Buiness?

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Christian_GL

Hallo Thomas,

tut mir leid, da hatte ich etwas Falsches geschrieben. Es handelt sich um Office Home and Business 2010.

Christian

Christian_GL

Wir sind eine gemeinnützige Einrichtung und haben einen eigenen Volumenlizenzvertrag mit Microsoft, der uns zur Nutzung von mehreren Lizenzen berechtigt. Ich habe nun über das vlsc die entsprechenden ISO-Dateien downgeloadet und wollte die ganze Sache auf
einem unserer Rechner installieren. Gedacht war, dass wir das auf allen 9 Rechnern unserer Einrichtung installieren, damit alle mit demselben Programm arbeiten können. Allerdings hängen 5 unserer 9 Rechner am Zentralen Netzwerk unserer Organisation, die diese
5 Rechner mit einer Firewall ausgestattet hat, die sehr restriktiv vorgeht, da wir mit sensiblen persönlichen Daten umgehen.

Christian

Kath.Pfarramt

Hallo Thomas,

zunächst herzlichen Dank für Deine Bemühungen. Auch wenn ich nicht wirklich weitergekommen bin, es war gut zu wissen, dass sich jemand darum bemüht.

Inzwischen habe ich das Problem über unsere zentrale EDV-Stelle lösen können und 2016 scheint zu laufen. Ich hoffe es!!

Nochmals Danke!

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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