Office 2019 Aktivierung

SandroD'Incà · 23. Januar 2020

Liebe Community

Ich habe bei einem Bekannten von mir ein neues Notebook mit Windows 10 eingerichtet. Leider hatte er dann zu spät gemerkt, dass er keine aktuelle Office-Lizenz mehr besitzt. Ich habe dann über einen persönlichen Microsoft-Account eine Office 2019 Lizenz erworben und diese auf seinem Notebook sogleich installiert.

Leider wird nun in der Lizenz-Aktivierung immer angezeigt, dass der Besitzer von Office mit meinem Account verknüpft ist.

Kann die Lizenz, die mit meinem Microsoft-Account erworben wurde, auf eine unpersönliche Lizenz wie man Sie z. B. via Post erwirbt mit dem Installations-Key umgeschrieben werden? Er besitzt keinen Microsoft-Account, sondern arbeitet nur mit einem lokalen Konto.

Oder kann die Lizenz zumindest von meinem Microsoft-Account auf einen anderen Microsoft-Account umgeschrieben werden?

Danke für ein paar konstruktive Feedbacks :-

Thomas_LW

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Business erlaubt nur die Installation und Aktivierung auf einem Gerät.

Zur Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Business auf einem weiteren Gerät muss eine weitere Lizenz erworben werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Anette,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Beginne dann die Installation von Microsoft Office 2019 Standard.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Konnte Microsoft Office 2019 Standard erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Deine Anfrage bezieht sich auf E-Mailkonten in Microsoft Outlook oder auf die Aktivierung von Microsoft Office 2019?

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional oder Microsoft Office 2019 Professional
Plus erworben?

Wurde die Lizenz direkt bei Amazon oder bei einem Händler auf dem Amazon Marktplatz erworben?

Die Installations-ID kann nicht gesondert abgerufen werden, diese wird nur während der telefonischen Aktivierung angezeigt. Hier ist keine weitere Aktion des Verkäufers erforderlich.

Nach deinen Angaben wurde die telefonische Aktivierung erfolgreich abgeschlossen. Starte Word 2019 und gehe unter
Datei zu Konto. Welcher Status zur Aktivierung wird auf der rechten Seite angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 kann auf einem neuen Gerät installiert und aktiviert werden.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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