Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft Originalversion mit DVD und Key-Card -->...

Diskutiere und helfe bei Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft Originalversion mit DVD und Key-Card -->... im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Guten Abend,ich habe vor ein paar Tagen eine gebrauchte Version von Office 2019 Home and Student erworben. Nach der Installation von der DVD erschien... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Hans-Peter85, 12. September 2021.

  1. Hans-Peter85
    Hans-Peter85 Gast

    Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft Originalversion mit DVD und Key-Card -->...


    Guten Abend,ich habe vor ein paar Tagen eine gebrauchte Version von Office 2019 Home and Student erworben. Nach der Installation von der DVD erschien beim ersten Start von Word das Aktivierungsfenster. Nach Eingabe des Product Key wurde mir folgendes angezeigt: "This product key has already been used. Please sign in with the active Office account that you used with this product key before, or enter a new product key here."Als ich mich dann von meinem Microsoft-Konto abgemeldet habe, Office neu startete und den Product Key erneut eingab, kam zusätzlich noch die Meldung:"Error: PIN-INAPP-USED-2"
     
    Hans-Peter85, 12. September 2021
    #1
  2. ThomasLST Win User

    Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft (Originalversion mit DVD und Key-Card) --> Aktivierung nicht möglich

    Hallo Hans-Peter,
    <br />vielen Dank für deine Anfrage.
    <br />Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig. Eine Änderung der Zuordnung ist nicht vorgesehen.
    <br />Microsoft Office 2019 Home and Student wird ausschließlich ohne Datenträger vertrieben.
    <br />Um Zugriff auf die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student zu erhalten, muss der Erstbewerber dir Zugriff auf das der Lizenz zugeordnete Microsoft Konto einräumen.
    <br />Der Ersterwerber der Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student kann sich an den Microsoft Support und Auskunft einholen, ob die Lizenz einem anderen Microsoft Konto zugeordnet werden kann.
    <br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />
  3. ThomasLST Win User

    Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft (Originalversion mit DVD und Key-Card) --> Aktivierung nicht möglich

    Hallo Hans-Peter,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Das bereitgestellte Bild vom Datenträger verschafft keine zusätzlichen Erkenntnisse. Aufgefallen ist, dass nur der PC ausgewiesen wird, diese Version kann auf einem PC (Windows 10) oder einem Mac (macOS) installiert werden.
    <br />Wende dich an den Microsoft Support.
    <br />Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
    <br />Gebe dort Kontakt ein.
    <br />Wähle Support kontaktieren aus.
    <br />Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
    <br />Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
    <br />Gehe auf Bestätigen.
    <br />Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
    <br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />
  4. ThomasLST Win User

    Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft (Originalversion mit DVD und Key-Card) --> Aktivierung nicht möglich

    Wil1969: Verzichte hier im Forum auf nicht zulässige Rechtsberatung.
    <br />
  5. ThomasLST Win User

    Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft (Originalversion mit DVD und Key-Card) --> Aktivierung nicht möglich

    Hallo Hans-Peter,
    <br />vielen Dank für deine Nachricht.
    <br />Microsoft Office 2019 Home and Student wird ausschließlich ohne Datenträger vertrieben.
    <br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
    <br />
  6. Hans-Peter85 Win User

    Office 2019 Home and Student gebraucht gekauft (Originalversion mit DVD und Key-Card) --> Aktivierung nicht möglich


    [​IMG]

    <br />Das ist das Bild der OVP mit CD, welche mir der Verkäufer zugeschickt hat. Auf der Karte steht der 25 stellige Product Key.
    <br />

  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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