Office 2019 Home & Business Produkt Key

MarcoSolinger · 8. November 2019

Hallo

eine Bekannte hat Office 2019 Home & Business gekauft.

Nach der Registrierung auf Office.com/setup und Eingabe des ProduktKeys konnte sie Office auch problemlos installieren.

Bei der Aktivierung jedoch kommt die Meldung, dass zu dem Konto keine Lizenz gefunden wurde. Und auch auf der "Dienste & Abbonnements" Seite wird kein Produkt aufgeführt.

Eine erneute Eingabe des ProduktKey resultiert in der Meldung, dass der Key bereits eingegeben wurde und Office über die "Dienste & Abo"-Seite runtergeladen werden soll (wo es aber ja nicht zu finden ist)

Jetzt kann sie Office nicht aktivieren und es läuft inner 7 Tagen aus ...

Danke für eure Hilfe

Thomas_LW

Hallo Kai,

vielen Dank für deine Anfrage.

Liegt dir der Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Home and Business noch vor?

Thomas Löwe

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es wird kein Produkt-Key benötigt. Gehe wie beschrieben vor. Nach Eingabe des ersten Befehls werden die letzten fünf Zeichen des Produkt-Keys angezeigt. Diese sind nach meiner Beschreibung mit dem zweiten Befehl einzugeben.

Konnte der Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Home and Business entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Starte Word 2019.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Business erfolgreich aktiviert werden?

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Zur Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2019 Home and Business ist der im Microsoft Konto gespeicherte Produkt-Key nicht erforderlich.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Business zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft Office 2019 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas LST

Hallo Claus,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student, Home and Business, Professional oder Professional Plus erworben?
Wo wurde der Produkt-Key/die Lizenz erworben?

ThomasLST

Hallo Christa und Robert,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wo wurde der Produkt-Key/die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Business erworben?
 Wurde der Produkt-Key (eToken) bei der Erstinstallation von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?
 Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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