Office 2019 Home&Business und Office 2016 Home&Student auf je einem PC installieren nicht...

commodore-78 · 13. November 2018

Folgende Situation liegt bei einem Familienangehörigen vor...

PC 1:

Office 2019 Home&Business ist installiert

Lizenz wurde über Home User Programm (HUP) erworben.

PC 2:

Office 2016 Home & Student soll installiert werden.

Lizenz wurde über einen Onlineshop erworben.

Auf beiden PCs wird mit dem gleichen Micosoft Konto gearbeitet.

Installation und Aktivierung auf PC 2 hat funktioniert.

Allerdings wurde nach kurzer Zeit automatisch aus Office 2016 Home & Student die Version Office 2019 Home&Business,

welche jetzt wieder aktiviert werden soll.

Das denke ich macht ja keinen Sinn, da die Installation auf dem 1. PC ja dann ja nicht mehr funktioniert.

Woran liegt das?

Muss ich mit unterschiedlichen Microsoft Konten arbeiten?

Wie kann ich dem PC 2 klar machen, das hier tatsächlich nur Office 2016 und nicht Office 2019 installiert werden soll,

wenn er offensichtlich automatisch nachlädt?

commodore-78

Es handelt sich nicht um Office 2019 Professional Plus, sondern um Office 2019 Home&Business, welches über das

Microsoft Home Use Programm bezogen wurde.

Die Verknüpfung mit dem Microsoft-Konto ist auch sichtbar.

Die Office 2016 Home & Student Lizenz des anderen PC's stammt von mysoftware.de

Peter.Star

Hallo,

zu deiner Info: Office 365 ist immer aktuell heißt Office 2019 das benötigt meines Wissens eine höhere Version.

Eine ältere Version kannst du nur dann installieren, wenn du eine Kaufversion dein eigen nennst. Z. Bsp. Home & Student 2013/2016 oder Home & Business.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Heiko,

deine Antwort ist fachlich falsch.

Der Fragesteller möchte Microsoft Office 2019 Home and Student installieren und aktivieren.

Microsoft Office 2013. 2016 und 2019 Home and Student darf ausschließlich auf einem Gerät installiert und aktiviert werden.

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Installiere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem neuen PC, deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student auf den neuen PC zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Aktiviere Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch, wenn die Aktivierung via Internet nicht abgeschlossen werden kann.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

SimonTheOlaf

Problem wurde gelöst.

Falls jemand dasselbe Problem hat, kann er folgendes ausprobieren:

Office 2016 Home & Business deinstallieren.
Visio 2019 installieren und aktivieren.
Office 2016 Home & Business wieder installieren und aktivieren.

Nun sollten alle Programme laufen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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