Office 2019 / Mac High Sierra lässt sich nicht aktivieren

AnneCr · 26. Januar 2022

Hallo zusammen,ich habe mir Office 2019 Home & Business gekauft. Habe den Product Key bei setup.office.com eingegeben, Office 2019 wurde auch meinem Konto gutgeschrieben. Wenn ich auf "Installieren" klicke, wird gerade Version 16.57 heruntergeladen. Mir ist leider zu spät aufgefallen, dass High Sierra nicht mehr zu den unterstützten Versionen gehört und Version 16.57 leider nicht installierbar ist. Aufgrund dieses Threads: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/installation-office-home-student-2019-unter-macos/bacc5058-fdd0-41da-8a69-755af2023a9f habe ich die Version 1

Damian_M

Hallo Samuel,
 
 wenn sich das Betriebssystem auf eine neuere Version von macOS nicht umstellen lässt, würde ich dir auch empfehlen, dich an den Apple-Support zu wenden, da Office für Mac auf High Sierra nicht mehr unterstützt wird. Ich vermute allerdings, dass dieses Forum von aktiven High Sierra-Nutzern noch betreut wird. Somit steht es dir natürlich frei, andere Fragen zur Nutzung von Office für Mac im Rahmen des Betriebssystems High Sierra in der Community zu stellen.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

Marcus89mb

Mac os high sierra 10.13.6

MandyS.

Ich schließe mich an. Bei mir läuft Word 2016 ebenfalls unter Mac OS High Sierra. Der Fehler zeigt sich auch bei kopiertem Text und die Schriftart lässt sich nicht ändern. Ich habe Office sogar neu installiert, ohne Erfolg. Umlaute können definitiv in
der von mir gewählten Schriftart (Avenir) dargestellt werden.

HW_L

Hallo G.O. Tuhls,

Es geht nicht um ein Update, sondern um ein Upgrade. 10.12 ist High Sierra und 10.14 ist Mojave. Am besten prüfen die Kunden, ob ihr Mac kompatibel ist.

Im Übrigen kann ich deine Nachricht nur befürworten.

MfG;

Gijs H.

Hallo Gijs H.,

10.12 ist Sierra, 10.13 ist High Sierra und 10.14 ist Mojave.

Ein Upgrade von Sierra auf High Sierra ist stark Hardware-abhängig und Outlook 365 ist ausdrücklich für Sierra , also ab 10.12 aufwärts zugelassen.

Man sollte genau bleiben.

MfG,

Hans-Werner

Bernard_Par

Hallo BünyaminAltintas,

Office 365 für Mac wird unter High Sierra 10.13 vollständig unterstützt. Für eine optimale Erfahrung wird es empfohlen Office auf Version 15.38 oder höher zu aktualisieren. Welche Version von Office/Sierra verwendest du?

Siehe bitte diesen Artikel:
Microsoft Office support for macOS 10.13 High Sierra

Aktualisiere bitte dein Gerät auf Mac OS Sierra 10.13.

Versuche bitte Office zu
deinstallieren und dann erneut zu installieren.

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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