Office 2019 mit Fehler "Das Betriebssystem ist momentan nicht zum ausführen dieser...

Hallo Peter,



das ist hier schon öfter behandelt worden. Schau mal bitte hier:

http://answers.microsoft.com/de-de/...ice&CurrentScope.Filter=&askingquestion=False



Mit freundlichen Grüßen

Claus

Hallo Lukas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows neu.

Melde dich anschließend mit deinem Schulkonto an und installiere Microsoft Office 2016 32-bit.

Microsoft empfiehlt die Installation Microsoft Office 2016 32-bit auch bei Windows 64-bit:

https://support.office.com/de-de/ar...t-Office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261

Die von dir genannte Anleitung zum Herunterladen einer Offlineinstallationsdatei bezieht sich auf Office 365 Home.

Konnte Microsoft Office 2016 32-bit erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Können die Office-Programme fehlerfrei gestartet werden?

Die Seite auf der ich nachgesehen hatte zeigt Office 2013 und Windows 8.

Was sagt denn ACT! zu dem Fehler?

Ich musste meine Lösungsmarkierung jetzt doch wieder aufheben - vielleicht ergibt sich durch meine weitere Nachforschung doch noch eine Lösungsmöglichkeit.

Im Fehlerprotokoll heißt es:

Quelle: Application Error

Ereignis-ID: 1000

Beschreibung:

Name der fehlerhaften Anwendung: phraseexpress.exe, Version: 10.5.41.0, Zeitstempel: 0x547dc687

Name des fehlerhaften Moduls: olmapi32.dll, Version: 16.0.6366.1497, Zeitstempel: 0x56ae406b

Es geht also um die Unverträglichkeit zwischen dem Drittprogramm Phraseexpress und dem Modul olmapi32.dll, das offensichtlich von Outlook benutzt wird.

Gibt es auf dieser Basis eine neue Idee?

Okay, danke. Dann sind wir beim klassischen Patt - jeder sagt, dass der andere dafür verantwortlich ist.

Auch das Drittprogramm funktioniert nämlich einwandfrei - trotz Fehlermeldung.

Ich werde Office 2016 über den Testmonat hinaus nicht behalten und weiter Office 2010 verwenden. Eine andere Lösung sehe ich nicht, denn ich will nicht jeden Tag eine Fehlermeldung wegklicken müssen.

Trotzdem vielen Dank für die schnelle Hilfe.